浅析关于如今媒体在公众心中的公信力

    媒体公信力是媒体赖以生存的基础，一个媒体如果在公众心目中失去了公信力，它就很难在市场竞争中得到生存的机会。如今的新闻媒体由于受到外界环境因素的影响以及它本身的原因，使得媒体的公信力逐渐缺失，这不仅影响了媒体在市场中的发展，更会引起一些更深层次的问题，因此如何提高媒体在公众心目中的公信力是一个急需解决的问题。

一、媒体公信力概念

    媒体公信力是指媒体在公众心目中的一种形象，它既包括媒体的内在形象，也包括媒体的外在形象[1]。媒体公信力是一个无形的力量，它推动着媒体的发展，它是衡量一个媒体是否成功的重要标志，也是媒体能否受到广大人民群众欢迎的重要因素。媒体公信力是媒体行业开展业务、拓展市场、实现经济效益和社会效益的重要保障。它主要是由舆论基调、思想、真实、导向、监督、情感等因素构成，它通常有政治、情感、利益等不同立场。

二、媒体公信力现状

    媒体的公信力一直受到业内人士的关注和研究。我国也对媒体的公信力做过一些研究。简单的来说，主要是看公众是否相信新闻媒体。某网站曾经在网站上展开过一个调查，主要是调查受访网民是否会相信新闻媒体，可供选项有完全相信、部分相信、完全不相信，类别有社会新闻媒体、娱乐媒体、体育媒体、其他媒体。在经过一个月的调查后发现，在中国大陆，完全相信媒体的仅占2个百分点，部分相信媒体的占到80%以上，其余为完全不相信。而在不同类别的媒体中，社会新闻媒体的总相信率达到85%以上，娱乐媒体的总相信率仅为43%，体育媒体的总相信率达到66%。从这次调查中可以发现，我国的新闻媒体在公众心目中的信任度是比较低的，尤其是在娱乐媒体上，很少有人会去相信娱乐新闻，这跟娱乐媒体喜欢八卦的原因也有很大的关系。总体上看，我国的媒体公信力比较低，以部分相信为大多数，因此媒体需要提高公信力。

三、媒体公信力缺失原因

    媒体公信力的下降原因主要可以从以下几个方面看出。

3.1过度的报喜不报忧

    我国的媒体在报道新闻时，通常只是报道一些开心欢乐的事，这虽然有利于传递社会正能量，是值得鼓励的，但是过度的报喜而不报忧，这就会逐渐失去媒体公信力。网络上流传着这样一段话：“电视是婚纱照，网络是生活照。”这虽然过于极端，但却说的很在理。电视上，尤其是新闻联播上，人们看到的往往是一片欣欣向荣的景象，但是在网络上，到处都是悲惨事件，让人感觉生活在水深火热之中。总的来说，我国的媒体由于某些来自政府或者其他的压力，对于一些存在负面影响的事件不敢报道。很多政府机关或者事业单位，对于一些影响他们的公众形象的事件，通常会封锁消息。这对于媒体在公众心目中的公信力影响是非常大的，久而久之，人们就不会再相信媒体所报道的新闻了，因为他们会在主观意识上认为，这是媒体经过修饰的新闻，不是真正的事件。

3.2媒体监督机制不完善

    媒体作为一种传媒载体，在社会上担负着舆论监督的使命，但是在现实生活中，由于媒体监督机制不够完善，媒体没有形成有效的监督[2]。媒体本该是代表广大人民群众的利益，但是很多媒体会迫于某些压力而不敢对事件进行真实报道。比如最近相继落马的重庆薄熙来和王立军案件，他们的罪行其实早在很多年前就已经为人们所知，但是由于他们身处高位，媒体迫于压力，不敢对他们进行真实报道，反而对他们进行各种歌颂报道，以至于他们一直逍遥法外。这就是媒体没有担负起舆论监督的使命所致，也使得媒体公信力大受打击。

3.3片面追求经济利益

    如今这个社会，已经充斥着金钱至上的错误观念，虽然人人都需要钱，但是君子爱财取之有道。在媒体行业中，很多媒体为了获取更多的经济利益，无视行业行规，和一些不法企业相互勾结。媒体为这些企业做虚假宣传，制造社会舆论，企业给媒体经济报酬。比如在多年以前的三鹿奶粉事件，新闻媒体对于三鹿奶粉进行了一些不符事实的报道，造成消费者对于三鹿奶粉的错误认识，这就有了后来的三鹿毒奶粉事件的发生。而在娱乐圈，这是再普通不过的事情，娱乐圈到处存在炒作，一些媒体受到那些明星的经济利益，然后对明星进行铺天盖地的炒作，以图提高该明星的知名度。甚至还出现了一些专门策划炒作的小道媒体。

四、结语

媒体公信力是媒体赖以生存的基础，它会对社会产生很大的影响。在如今市场经济体制逐渐深入的时代，媒体在社会上扮演的舆论监督角色越来越受到一些外界因素的影响而缺失，因此，完善新闻媒体的行业制度，提高媒体公信力势在必行。

【参考文献】

[1]蒋颖. 新闻媒体公信力缺失与新闻道德建设[J]. 新闻界,2011（02）:3-7.

[2]薛锋,王新羽. 媒体公信力的建成[J]. 新闻前哨,2009（01）:33-34.