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人力资源服务业的现状

作者:宋歌来源:《现代企业教育》日期:2015-02-23人气:1529

    自上世界的70年代末期开始,国内人力资源服务业正式得以发展,逐渐将过去的计划经济配置模式打破,市场萌芽也得以发展。经过30年多年的改革与发展,我国人力资源服务业渐渐形成同时不断发展壮大,已经由最开始的职业介绍、培训以及流动人口档案存储与管理等业务,慢慢发展成为现在已经拥有了员工测评、人力资源培训、人力资源信息网站、高级人才猎头、员工派遣等一系列丰富内容的服务体系。我国,人力资源服务业的不断健全与迅猛发展,大大地增强了人力资源市场化的匹配程度,促进了人力资源的科学合理配置,推动了我国人力资源的创新与发展。

    现今,国内人力资源服务业已逐渐构建形成以国营机构、民营企业以及中外合资企业三大主体鼎立的市场格局。慢慢诞生了包括中智、北京外企等一些具有一定规模化的国营机构,以及现时已经拥有一定的影响力的前程无忧、智联招聘、中华英才网等一系列的民营企业以及中外合资企业,标志着现时我国人力资源市场多元化发展体系的初步建成。至“十一五”的末期,已经有3家人力资源服务企业更是挤身了全国企业的500强,取得了一定的成效,在市场经济了占据了一定的地位。

    从规模上进行分析,根据数据显示至2008年底,我国一共有各种各样人力资源服务机构达到2. 74万家,从业人员超过15万,人力资源服务企业总营利收益达到了500亿。到了2011年国内人力资源服务机构已经达到5. 66万家,从业人员超过了37. 8万,全年营利收益逾过2300亿。单单上海外服、中智公司以及北京外企3家人力资源服务公司于2011年的营利收益已经达到近1000亿。对于我国服务企业的进步与发展带来了积极的作用与影响。预计2014年规模将进一步壮大,收益将也进一步提高。

   根据《2012-2013年中国人力资源行业研究及未来五年预测报告》显示:现时于全球具有影响力和知名度的三大著名人力资源服务机构(德科、万宝盛华以及任仕达)以及部分全球100强企业已经进军中国。而世界人力资源服务机构500强里面,有492 家已经在上海落户。近几年来,外资公司和中国公司合资或者对中国公司进行兼并的现象时有发生。

    正是因为外资企业的进驻,国内人力资源市场逐渐呈现出三足鼎立的竞争现状,国营机构、国内民营企业以及外资企业已经成为了人力资源市场最具有影响的三大竞争主体。从市场占有率角度看,现时外资企业与国内的规模国企各具有特点和优势。外资企业于战略咨询、猎头,特别是在高端猎头服务市场上面已经扮演着主导角色。究其原因主要有下面的几点:第一,外企拥有全球途径,能够于国外接全球单。第二,跨国企业需要有全球化的国际视野,在整一个服务当中可以在世界不同的国家实现作业。上述这些优势均是国内企业难以做到的。现时,我国部分大的企业可以于全国范围内实现全覆盖,然而却没有国外的途径以及操作能力。当然,国内国有或者是民企人力资源服务企业也有自身的优势,尤其是国有企业,其优势主要表现在跟政府以及其他国营企业的天然联系以及因此而带来的系列外包业务。

    从人力资源外包上进行分析,随着我国人力资源外包服务开始至发展,到现今已经有了30多年的发展,经过不断的努力与发展,到了2013已经实现年增长率超过15%,同时更有望于未来两年依然保持着高速提高状态。

    因为现时客户需求的不断攀升以及国内政府对外包业务政策的倾斜,根据《2012-2013年中国人力资源行业研究及未来五年预测报告》数据显示:在2010年,即使我国受到全球金融危机的影响,然而国内人力资源外包业务于2010年依然可以保持着快速的提升,在2010年全国人力资源外包服务市场总规模已经超过了12.203亿美元,跟2009年进行比较提高了19.1%。预计到了2015年将可以实现28.979亿美元的规模,预计我国2010-2015年复合年增长率将会实现19.7%。这一成绩要比美国的2.8%明显的高出。从2000年开始,我国人力资源外包服务市场已经踏入了腾飞与巩固时期,预计到了2020年,我国人力资源外包服务市场便会渐渐成熟,竞争也开始走向规范化和成熟化。

   总体而言,现时我国人力资源市场已经初步形成了一个多层次、多元化的服务系体;城乡布局日趋科学与合理;市场配置人力资源的基础性地位已经得到了确立;人力资源的流动已经完成了由计划调配向市场调节的转变;经营性服务机构投资主体渐渐呈现出多元化的特点;市场化、国际化程度逐渐提升,对外开放水平不断发展。

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