基于大数据技术的自制电台应用两则

一、安全播出方面

安全播出始终是广电技术部门首要目标和历年任务，新技术、新方法在广电领域的应用必然首先是确保安全播出——这是底线也是生命线！在此基础上，再来实现各种功能、信息和数据的实现与处理。我台在这方面也做了一些尝试，下面就介绍一个完全由我们自主研发的《广播电视播控信息管理系统》。

  （一）功能简介

系统的信息处理功能较为全面，基本上囊括了播控中心工作的方方面面。首先它具有值班日志记录和查询功能，并能进行自动排班。第二，具有强大的即时信息发布功，如上级的安全播出通报、主管领导的指示、播控中心值班员需通告的安全播出信息等，并即时以字幕的形式显示给值班员。此外，它还能发布各种定时信，如定时转播上级台的时间快到时，随即以语音的形式提示值班员做好转播准备，以防止误播。第三是播控设备的信息管理。它将设备信息（如型号、放置地点、工作时间、工作状态、故障及维修等）记录在数据库中以备查询，并能对故障设备的维护情况进行自动跟踪。第四是播控资料的管理：这些资料是你想要保存和查询的所有资料，如设备资料、安全播出资料、员工通讯录等等。我们自制的断音信息检测装置，将收集到的断音信息通过装置的处理后传送给计算机，计算机随即发出警示，显示断音开始时间，并在断音结束后记录和显示出断音区间及总时间。

  （二）数据信息处理

该系统主要解决了安全播出相关信息的存储、管理、即时发布的问题。但这其中主要的工作是处理数据与信息。在此我们应用了大数据技术，因为信息量大数据繁复，这其中包括每天的值班记录、播出系统运行情况、断音记录以及资料说明等。如果还采用人工方式的话那几乎是一项不可能完成的任务，而采用大数据技术之后，可以整合和管理这些非结构化的数据，为相关技术人员对播出系统运行情况进行评估，同时在进行日常维修维护时得到准确的信息支撑，主管领导也能随时掌握安全播出状况和人员工作状态，为今后的决策部署提供有力依据。系统在信息数据的采集、聚合完全采用互联网手段，并且部分还使用了物理网技术，这其中就包括我们自制的断音信息检测装置，该装置能够实时稳定的监测接入点音频输入输出状态，并将状态数据传送至主机实现安全播出无断点、应急处置无迟缓的目标。信息数据并不是大数据时代所创，但如何有效发挥信息数据所产生的作用却这个时代必须解决的问题，安全播出更是如此。

  （三）应用及可扩展性

系统目前在本单位播控部门至今已经正常运行4年多时间已升级更新三个版本，根据应用情况反馈来看，使用安全便捷、功能成熟完善，完全达到设计要求。由于系统以PHP程序和MySQL数据库构建的系统内核，因此其可扩展性也是相当出色的，从更新的三个版本来看，没有发生任何因为升级所产生的故障。

二、技术支持方面

作为技术部门，技术支持也是非常重要的本职工作之一。它主要体现在节目前后期制作、直转播时系统搭建维护以及特别节目非常规保障等。但不管怎样，技术先行总是必须的。笔者认为技术支撑应该永远走在节目要求之前，或在某些方面更应该引领节目内容发展，使得节目更好听好看，从而促进广电创收不断增长。我们自行开发的手机短信平台正好满足了上述要求，一可增加节目与受众之间的互动联系方式；二则通过平台数据统计分析可适时对节目进行调整以期达到受众不断改变的视听要求；三则为广告创收部门提供实际数据支持从而制定行之有效的营销策略。

  （一）功能简介

    平台主要分为三大功能模块：接收审核短信、导播信息传达、信息统计分析。接收审核短信是将节目参与者发送到平台的源信息经过导播审核编辑后传给主持人选用；导播信息传达是一个导播与主持人进行沟通的渠道，它可以将一些即时消息由导播告诉给主持人使节目时效性更强；信息统计分析则是我们基于大数据理念着重开发的数据中心功能，它将短信进行分类归纳、统计分析供各频道和节目组使用，便于节目策划制作更具针对性、节目的受众参与度更具引导性，同时广告创收部门亦可通过研究这些数据了解受众情况、节目内容趋向等相关信息。

  （二）数据信息处理

平台主要技术实现主要分为硬件及软件两部分。硬件部分是通过一台手机通过USB接入一台已联网服务器构成；软件部分是由通讯主程序、服务器程序、数据库等自主开发系统组成。平台工作原理是：通讯主程序读取手机上收到短信进行解编码处理后转给服务器，随后服务器对短信进行判别并自动将短信分发给各频道或节目平台，同时将短信转存数据库进行相关处理。目前我们主要对短信进行几个方面的统计分析，一是受众方面，了解受众性格喜好、年龄特征和节目参与度调查等，明白节目参与者构成情况；二是频率方面，主要是一个收听、收视率参考指标，横向比较各频道之间视听状况，而在频道内进行播出时段统计，纵向观察各时段受众参与情况；三是节目方面，分析短信具体内容提取关键字、词句等，搞清楚在节目内容相对固定的情况下受众的反应，找出活跃参与者进一步了解他们的需求从而为节目更好地服务。四是创收方面，依据上述统计数据，进一步挖掘针对创收有帮助的情报资源，此部分由相关人员具体完成。

（三）应用及可扩展性

平台从2011年6月正式上线至今已经安全稳定运行3年多时间，期间进行了不断的删添改工作，有程序方面的，也有硬件方面的。目前正在策划开发短信回执功能，使参与者不至于感觉短信石沉大海失去对节目的兴趣，另外更可以在回执内容中加入一些有偿广告服务，提高投放广告信息的针对性使广告客户满意度得到增强。我们将进一步通过大数据技术完善系统，加强系统稳定性。

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