电台采访的心理战术探析

现如今，电台新闻随着信息化时代的发展在不断优化完善，为了满足于社会群体对新闻信息的需求，电台新闻在开展采访工作时，应全面发掘有价值的新闻素材，抓住任何微小的细节，以及被采访者的心理变化，审时度势，获取相关有技术性、有价值的新闻信息。由此可见，在采访的过程中，采访者与被采访者双方的心理变化，也是采访者不可遗忘的重要环节，如若采访者深谙采访的心理活动，也会直接或间接的影响采访工作的顺利进行。

一、电台采访

(一)电台采访的概述

电台采访，是现如今信息化时代较为频繁的人际交往，新闻工作者为了收集有价值、有技术含量的新闻素材，以观察、查询、走访、询问、记录等采访的方式，获取符合社会大众所需求的新闻素材，为新闻的传播报道打下良好的基础。

(二)电台采访的主体

电台采访的主体是新闻工作者，新闻采访注重新闻信息的价值性，而这就需要新闻工作者发挥自身专业的新闻工作能力，采用较好的采访技巧，用善于言谈来引导被采访者进行采访，获得有价值的新闻信息；某些时候，一些尖锐的话题会引起被采访者的反感，并试图回避，这时就需要新闻工作者发挥自己的语言技巧，巧说幽默，巧妙地转移话题，并从另一种思路进行交谈，将尴尬的氛围得以缓解。新闻工作者也应深谙一些心理技巧，在采访时关注被采访者的心理活动的变化，巧妙地引入话题，不仅促进采访的成功进行，而且还提高了新闻工作者的心理素质以及应变能力，出色地完成采访工作。

（三）电台采访的特点

在信息技术发展初期，人们对于新闻信息的需求仅仅只局限于报道，只要能传递给人民群众国家所发生的事件以及一些活动即可，电台仅仅是一个传递者的身份。现如今，人们不再只是追求新闻信息的输送，没有一些实质性内涵的新闻信息，只会引起人民群众的反感，降低电台的收听率。因此，现在的电台新闻开始向具有价值、高质量、有内涵的方向发展，这也就需要新闻工作者在收集新闻素材时，讲究社会性，跟随社会的热点，发展大众所喜闻乐见的新闻信息；与此同时，如若仅仅只是为了给电台新闻带来相对应的社会效益和经济效益，而报道一些虚假的信息，这只会引起大众的反感。由上可见，电台的采访就需要新闻信息既有社会关注的热点所在，又有真实性、可靠性。

（四）电台采访的目的所在

电台采访，是电台传播信息的前提所在，为电台提供新颖丰富有趣的新闻素材，满足人们对于社会发展中所发生的事件的好奇心，这样，一方面为社会的信息化发展做出贡献，推动社会的迅速发展，另一方面为电台提高了收听率，从而带来较大的社会效益和经济效益。

二、在电台中合理利用心理战术

电台采访在做好准备工作后，要加强自身的采访技巧，更不能忘记合理运用次能力技巧，心理战术往往会加强采访者与被采访者之间的交谈的和谐，促进电台采访的顺利进行。

（一）注重整体仪表

邋里邋遢的采访者与整洁有仪的采访者，我想这二者，大众都会选择后者，并不是否定前者的采访能力，而是给被采访者的第一印象就不好，会让被采访者觉得采访者不重视此次采访，使被采访者产生一种抵触心理，不想进行采访，甚至于及时接受了采访也会三心二意，笼统的回答问题。因此，仪表是采访者的“门面”，要在进行采访工作时，把握好自己整体的仪表与风度，自信大方地开展采访工作，给被采访者留下良好的第一印象，为采访工作甚至于以后的采访打下基础，顺利地完成采访工作。

（二）保持良好态度

给被采访者的第一印象，除了整洁的仪表，良好态度的保持也是必不可少的。在采访者与被采访者见面时，采访者要面带微笑，从容大方，充满自信，以获取被采访者的好感，若在见面时，采访者的态度较为恶劣，这样只会使被采访者产生误会，在心里抵触此次采访，不愿配合工作。因此，在与被采访者会面时，要以真诚的微笑微对方留下良好的印象，在采访的过程中，从容自信地交谈，循序渐进，以促进采访的顺利完成；这样良好的态度，会使被采访者感受到真诚，会使对方从心里对其感到信任，如需要，也会主动邀请再次接受采访。

对于不同的人物，要采用不同的交流态度，譬如中西方，中西文化差异较大，中国人比较崇尚老实忠厚，谦虚谨慎，而西方人讲究直接干脆，展露才华，在针对不同的采访对象，要先了解其文化背景，而后制定相对应的采访策略。

(三)寻找相似之处

采访者在开展采访工作之前，应查找采访对象的背景资料，查看处分对象的籍贯、毕业院校、出生日期、兴趣爱好等，寻找相似之处，人们总是对拥有共同语言的人感到亲近喜欢，喜欢与其打交道。因此，在开展采访工作时，可以由此引入采访话题，先使被采访者感受到与采访者的亲切感，拉近双方之间的距离，打开被采访者的话匣子，为采访工作的进行打下基础，逐步将话题引入采访的核心问题上，巧妙地完成采访工作。

(四)人际吸引规律

人际交往的核心是真诚，精诚所至，金石为开。人与人之间的交往，讲究真诚，采访者与被采访者的见面，并未从对方身上感受到真诚，这样双方都会感到厌烦，内心会觉得不太平衡，极有可能使得采访工作无法正常进行。如果在双方见面时，皆有诚意的微笑，使双方都能感受到真诚，这样就会拉近双方在心里上的距离，使双方之间的情感达到共鸣，互相产生吸引，且平稳自信的情绪情感，采访者真实的表情反应，会吸引被采访者，使采访工作在进行时充满着和谐有趣的舒缓氛围，让被采访者感受到像是在与朋友聊天一样，身心放松舒畅，有利于采访工作的顺利开展。

（五）合理采访技巧

电台采访的新闻工作者要提高自身的职业素养，应掌握专业的采访技巧，提炼出具有高质量、高价值的新闻信息，紧扣核心问题，在采访工作开展时，首先就应提出具有较高见的、紧扣采访核心的问题，慢慢地再提出与之相关的问题，用友好的语气进行采访，使被采访者可以感受到采访者的自信、敏锐以及真诚，从而乐意与其交谈，且不可过于急功近利，要循序渐进，从中发掘隐藏的细节，提炼有用的新闻信息。采访者要用自信大方的言谈引导被采访者回答问题，并适时地给予被采访者时间以供思考，以便于获得有用的信息，获取丰富的新闻素材。

(六)利用客观条件

在进行采访工作之前，可主动选择开展采访工作的时间地点，选择一个恰当的时机，避开一些高度紧张的阶段，譬如备考时期、事物较为繁忙时期，或持续性工作的阶段，在这样高度紧张的状态下接受采访，被采访者的心理变化会很大，思维不能更好的集中在采访上，不利于采访的顺利进行。在采访工作开展时，可以先借用客观条件，为采访时的氛围奠定一些基础，营造一种特殊的氛围，拉近采访者与被采访者双方之间心理上的距离，以便于顺利完成采访工作。

三、采访者注重自身的心理素质

采访者作为电台采访工作的主体，是引导电台报道大致走向的人，而采访者的言行举止也时刻影响着采访工作的进程，因此，采访者更应该注重自身的心理素质的培养，制约着自身才智与言行举止的“度”。

(一)充足的自信心

自信心是采访者在开展采访工作时必不可少的心理素质，也是最基本的心理素质，自信心是自己对自己才智和能力的肯定，只有自己肯定自己，自己认可自己，才会有勇气、有担当的开展工作，心理上不会精神萎靡，没有斗志，反而会勇往直前，从容大方地应对，才更有利于采访工作的顺利完成。

(二)坚强的意志力

采访者，不像坐在办公室里的工作者，他们需要四处奔走，到处采访，收集有价值的新闻信息，而在采访工作时，往往会遇到许多意想不到的困难与挫折，面临较大的挑战与竞争，而坚强的意志力往往是支撑着采访者坚持工作、不惧困难的武器，促进采访者战胜困难，坚持不懈地完成预定的目标。

（三）真诚的态度

采访者从事采访工作，需要乐观的心态以及真诚的态度，有时被采访者的情绪较差，态度不好，如果这时的采访者也开始转变态度，这样只会促使双方之间的误会加深，不利于采访工作的进行。不管面对哪种类型的采访对象，采访者都应用真诚的态度去面对，有尴尬的氛围就巧妙地化解，有误会就及时的解决，以确保采访工作的顺利完成。

（四）拥有丰富情感

人们日渐成熟的思想意识，在与外界的思想事物接触过后，就会有态度体验，得到一些经历，而这就是一种情感。采访者的情感，要丰富，要有爱国之情、爱民之心，要为国为民，一切以国家利益和人民利益为出发点和落脚点，开展正确的、不损害国家利益的采访工作，而在采访的过程中，采访者的一些过激的情绪，自己都要有所控制，保持一种平稳冷静的态度面对工作。

四、结语

信息化时代，人们离不开媒介的传播，电台也是人们了解社会发展的重要媒介，为了满足于社会群体对新闻信息的需求，电台跟随时代发展潮流进行创新，对于采访者的标准也日益提高，在采访者开展工作时，更注重于发掘具有社会性、高价值的新闻信息，注重与人之间的沟通交流，抓住细节变化以及心理活动，确保电台采访工作的顺利进行。

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