媒介伦理的反思

    在该事件反转之前，由于密集的信息围攻，公众的认知不可避免地受到了影响，同情与赞赏之声一边倒地统治了互联网舆论，而当消息被证实不实之后，网民心理经历了巨大的落差，感情上难以接受，纷纷指责当事人毫无良知，编造弥天大谎，利用公众的同情心。而对于媒体的谩骂与谴责也随之而来。对此，人民网舆情监测室以新浪微博以及相关网页跟帖为样本随机抽取200条网友评论进行数据归类调查，结果显示选择“利用同情心骗捐款，感觉被欺骗了”和“谴责媒体专业素养”的网名分别占比36%和30%，从数据不难看出，公众在此事过后对于媒体的不负责任行为感到不满，对其专业素养产生了极大的怀疑，因此媒体的公信力势必会受到损害。

    由于盲目追求时效性，媒体往往会对消息来源考虑不周到。对于这个问题，陈力丹教授有这样论述，“记者与新闻源主体之间的矛盾，是新闻传播活动中的基本矛盾之一。对于记者们难以亲自观察的新闻事实，或在新闻事实本身很复杂很专业的时候，记者对新闻源的依赖程度很高，需要为此承担职业风险”。④在该事件当中，由于记者只听取当事人的片面之言，而没有去探寻更多相关信息，因此让事先杜撰好的“剧情”发酵也在情理之中。长期以来，在新闻的生产过程中，由于一些记者编辑过于追求“快人一步”的时效，或职业道德素养的欠缺或自身惰性，往往会忽视对新闻的多方面核实。

    当前社会处于转型期，功利主义盛行，人们心态浮躁，社会亟需一些正能量，见义勇为这个话题一直都是宣传的重点，并且事件本身也具有相当的眼球效应，从而很容易吸引读者关注。正所谓成也媒体，败也媒体。媒体盲目刊登编造的“真相”，导致舆情迅速发酵，好心的网友纷纷慷慨解囊，着实为张宏宇带来了巨大的帮助。但是，事件反转过后，感情上无法接受的公众纷纷指责媒体的“无良”行为。

    新闻媒体承担着传播信息和舆论引导的责任，对社会具有深远的影响。但是随着媒介市场化的推进，问题也随之而来。迫于生存压力，一些媒体争名逐利，为了发行量、收视率而违背媒介伦理的现象时有发生。美国新闻学者约翰·赫尔顿以简练的语言论述了新闻与伦理的内在关系，“在新闻领域里，没有哪个问题比新闻道德问题更重要，更难以琢磨，更带有普遍性。事实上，如果新闻工作一旦丧失道德价值，它即刻便会变成一种对社会无用的东西，就会失去任何存在的理由。” ⑤媒体发布虚假的新闻报道，违背了新闻的真实性原则，不仅仅无法履行其环境监测与社会雷达的作用，反而会误导公众，透支社会的公信力，损人害己。

    抛开信息源策划的虚假信息，“利辛女子救女童被狗咬”之所以会发生舆论反转，与最初报道者、把关人和公众的媒介素养缺失是分不开的。在对时效性要求越来越高的情况下，媒体得到的信息可能并不是真相或者不是真相的全部，公众在媒介建构的世界面前缺少了质疑，习惯性地选择相信媒体报道，因此，媒体进行进一步的调查，以专业的精神揭示事实真相显得尤为必要。作为肩负重大社会责任的媒体，应该在专业主义的基础上运用好社会公器，履行职责，维护自身的公信力，从而更好地服务于社会。

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