基于云管理的小微企业人力资源开发的研究——学术论坛

 小型微型企业对国民经济和社会发展具有重要的战略意义，在增加就业、促进经济增长、科技创新与社会和谐稳定等方面，具有不可替代的作用。据统计，我国小型微型企业占到企业总数的97.3%，占每年工业总产值的40%左右，提供了国内75%以上的就业机会，创造了50%以上的出口收入和财政税收。小微企业作为我国经济的命脉，长期以来也一直受到各级政府的高度重视。近年来。小微企业发展遇到异常严峻和复杂多变的经济环境，生产经营难度加大。为减轻小微企业税负，给小微企业发展创造更为有利的政策环境，各级政府出台的一系列财税金融扶持政策。化解小微企业困境，提振企业信心，已取得一定成效。
伴随着经济结构调整和产业转型，人口红利逐渐消失，劳动力成本在不断攀升，小微企业正在从“成本逐利”向“人才逐利”的方式转变，人力资本日益成为小微企业在竞争中的核心资本。目前，随着小微企业管理者意识的增强。人力资源管理在小微企业中的地位有所攀升，但人力资源获取与开发方面存在的问题仍然是影响小微企业发展壮大的重要因素。据相关研究显示，当前我国小微企业的平均寿命仅为2.5年，制约其成长的主要因素就是人才匮乏问题。因此，如何通过提升人力资源的开发水平增强小微企业的竞争力，成为亟待解决的重要课题。
一、小微企业人力资源管理的研究述评
经过文献检索，目前国内关于小微企业的研究主要是在小微企业经营环境、生存发展、融资、政策方面，有关小微企业人力资源管理方面的研究文献比较少。欧债危机爆发后。国际经济形势的复杂多变成为对国家稳定发展的重要考验，在此背景之下，小微企业再次成为社会热门话题，近几年关于小微企业人力资源管理方面的研究也逐渐成为热点。
张敏等从信息化管理的角度作了中小企业人才聚集效应的研究，提出将人力资源以虚拟角色为单位进行划分与归类，根据各虚拟角色间的联系形成复合虚拟角色，再由多个复合虚拟角色构建成为虚拟人才。
孙会等从企业社会责任前移视角研究了小微企业的人力资源管理对策，提出小微企业应从实际出发，“门当户对”的选人、培训的“AA制”、员工人股和非奖励性激励的薪酬福利政策、以“家文化”留住人才等策略。
陈建安等进行了以工作成熟图提升科技型小微企业培训实效的研究，提出根据员工之间工作成熟度的差异，开展行动学习、工作历练、人机互动等个性化培训，以业主和优秀人才为指导人实行指导人计划、促进员工自主学习等。
荣鹏飞等以某猎头公司为对象作了小微企业的人力资源管理问题及对策的实证研究。提出小微企业应从多渠道促进专业化人才的持续专业发展、人力资源管理的外包、综合多个因素实行与绩效考核挂钩的激励方式等策略。
叶晓倩等研究了高效率团队对微型企业人力资源管理的借鉴，小微企业需要团体协同合作：小微企业需要有一个好的领导者：小微企业需要一个强有力的创业式团队；小微企业需要明确的企业愿景并让员工分享愿景。
综上所述，国内学者主要是从小微企业人力资源管理方面存在的问题及解决措施人手，从事了一些理论和实证方面的研究并取得了一定的成果，但主要集中在宏观方面的研究，在微观领域，如云管理与小微企业人力资源开发结合起来的研究尚未发现。
二、小微企业在人力资源获取与开发方面存在的不足
（一）小微企业人力资源获取数量的不足
人才短缺，尤其是高层次管理者和技术人才的缺乏，令小微企业呈现木桶效应，小微企业正面临着招人难、留人更难的尴尬境地，一将难求成了制约小微企业成长发展和转型升级的一大瓶颈。小微企业规模小、人数少、利润低，可利用的资源有限，在发展空间及薪酬方面很难和大企业抗衡。为了吸引人才，许多企业不得不进行薪酬倾斜。据研究结果显示，有近六成的小微企业采用人力资源成本向核心人才倾斜的人才策略。即便如此，能招揽到的高级人才也寥寥无几，即便找到的合适的人，也不敢保证能在众多对手企业的“挖墙脚”攻势之下留住人才。小微企业人力资源获取数量的不足，导致管理水平落后，缺乏技术创新能力，效益低下、市场竞争力弱。
（二）小微企业人力资源开发能力的不足
人力资源开发的高效能够有效弥补人力资源数量上的不足。但是，由于管理人才的缺乏。导致许多小微企业仍然采用的是传统的事’务性的人事管理方式，对于员工的激励、培训、职业规划等开发层面的人力资源管理及实施能力较差，从而导致人力资源的利用效率低下，员工在自身能力得不到充分利用和发挥的情况下，主观能动性差。对于企业没有归属感，从而导致员工的流动性较大。
（三）小微企业人力资源协同合力的不足
如果根据传统的木桶理论来理解，小微企业的人力资源数量上的不足形成了企业发展的短板，那么管理能力和企业文化的缺失而导致员工之间的协同合作能力的不足，就如同木板与木板之间的缝隙或漏洞，使得这只木桶永远盛不满水甚至根本就盛不了水。
综上所述，人力资源获取数量、开发效率、协同合力的不足直接影响到小微企业人力资源管理的发展。小微企业现有的人力资源管理方式已经很难吸引与留住人才，如再不进行人力资源管理的创新与变革，提升其人力资源开发水平，小微企业的管理者将面临着“无人可用”的严峻局面