大学生学术英语口语表达的完美主义倾向与教学应对策略研究
摘要:本研究聚焦大学生学术英语口语当中的焦虑成因,通过在华南理工大学学术英语口语课堂展开问卷调查,发现完美主义倾向是其主要来源。基于以上发现,本研究从DBR视角出发,提出了四项教学应对策略:重构认知(改变对“犯错”的固有观念)、转换目标(从追求零失误转向有效沟通)、训练技巧(预先演练应对失误的方法)、课题分离(减轻外界评价带来的焦虑)。这些策略旨在通过认知调整与行为训练,系统性缓解学生的口语焦虑,提升学术英语口语表达能力。
关键词:学术英语口语焦虑;完美主义倾向;教学策略
引言
本研究基于一项对华南理工大学学术英语口语课程157名大一学生开展的问卷调查。结果显示,82.81%的学生担心口语犯错,78.34%担心忘词,54.14%在意他人评价,共同指向普遍的完美主义倾向与表达焦虑。此类学生以“零错误”为口语表达的标准,对自己的期待过高,对外界评价过于在意,导致在表达过程中陷入焦虑情绪、影响习得效果。这种方式与口语学习的“有效沟通”目标背道而驰,尽管在教学中非常普遍,但仍然缺乏一套系统、可操作的教学应对方案。因此,本研究旨在建构一套整合了重构认知、以沟通为中心的教学和技能训练的教学策略,为教学提供实践参考。
研究方法
本研究从Design-Based Research的视角,探究应对完美主义倾向的教学策略,旨在针对这一普遍存在教学问题,提供具有实践指导意义的框架。设计过程涵盖三部分:首先将完美主义倾向拆解为“认知偏差”“目标错位”“技能缺失”“评价恐惧”四个方面;再结合教学理论,制定相应的教学策略;最后,根据教学策略生成具体的训练方法。三个部分有机结合,形成一套完整的、可操作的框架。
一、认知偏差
82.81%的学生以“零犯错”作为口语表达的标准,这既不符合语言表达的客观规律,也是对“犯错”过于负面的认知,容易造成表达者的焦虑、担忧和畏难情绪。因此,教师可以采取重构认知的方式去调整学生预期。
策略一:重构认知(改变对“犯错”的固有观念)
(一)策略核心:让学生准确认知语言习得的规律,给“犯错”赋予新的定义。
(二)操作方法:首先,让学生深刻理解习得语言的过程:输入、输出(犯错或不犯错)、反馈、纠正、内化。犯错是语言习得“输出”环节中的常见现象。一味地规避“犯错”是不符合语言学习的客观规律的。其次,让学生发现“犯错”的意义所在:“犯错”是发现问题、解决问题的必经之路,是进步基石。可以用真实的“名人犯错”案例,分析“犯错”是如何让人发现问题,解决问题,获得进步的。
二、目标错位
当学生们以“零犯错”为标准时,口语表达的重点会放在表现得“完美”,而这样恰好与交际的“沟通”目标背道而驰。因此,教师可以引导学生转换目标。
策略二:转换目标(从追求零失误转向有效沟通)
(一)策略核心:了解如何达成有效沟通。有效沟通至少要考虑以下两个重点:一是讲者将内容准确、清晰、完整地表达出来;二是确保观众能够有效接收到信息。
(二)操作方法:首先,讲者的表达,重点在于有一个完整、清晰的表达框架以及准确的内在逻辑。可以加强表达框架教学,课程引入常见表达框架,如:ABC结构和Q&A结构、Linear结构、STAR结构、PREP结构等。教师可以按照案例展示、学生实践、反馈修改三个步骤来实施此项练习。其次,可以培养学生观察观众的表情、肢体语言的习惯,从而判断观众听懂程度。还可以通过提问或其他互动方式检验观众的理解。如果发现观众理解有障碍,可以让学生做以下尝试:换一种方式表达(比如:用更简单、具体的词汇代替比较抽象的,用更简单的句法来代替复杂的);多用表达逻辑的连系词去帮助观众厘清逻辑关系(如:because,therefore等);添加可视化的辅助工具(如PPT、图片、视频、思维导图等);举例子,特别是观众熟悉的事物为例;邀请观众反馈并作相应阐释或澄清。
三、技能缺失
对“犯错”的恐惧,很多时候来自缺乏应对“犯错”的技能。基于此,教师可以重点训练应对失误的技巧。
策略三:训练技巧(预先演练应对失误的方法)
(一)策略核心:熟悉“犯错”类型、演练应对方式
(二)操作方法:组织学生自主头脑风暴总结常见的错误、探讨处理方法。以“忘词”为例,首先请同学们分享忘词经历,总结原因:如,紧张导致头脑空白;习惯逐字逐句背诵,记忆负担过重;难的、陌生的单词容易卡壳。第二步头脑风暴应对措施,如:在PPT或手卡上写下表达框架,如头脑空白,可看框架提醒自己;写提纲并对照提纲练习表达,每次练习可用不同词句,提升表达灵活性、减轻记忆负担;遇到一些难的、陌生的、抽象的单词,如果是表达的核心,可以反复练习熟悉,如果不是,则可改成更熟悉、简单或具体的表达;多做paraphrase,用自己的语言去表述陌生的、难的单词或者概念。
总之,教师可营造学生自主发现问题、总结规律、解决问题的环境,提升习得效果。
四、评价恐惧
本研究问卷调查中,54.14%的学生表达了对他人评价的高度在意,这也造成了情绪焦虑和对风险的惧怕。针对这种现象,教师可以引入课题分离的训练:
策略四:课题分离(减轻外界评价带来的焦虑)
(一)策略核心:理解三大课题和应对方式、掌握练习方法
(二)操作方法:首先,引导学生分清三大课题:老天爷的课题(无法控制的客观情况,比如明天会不会下雨)、别人的课题(别人对我的看法和态度、能否理解我、把我放在什么位置等)、我的课题(重视自己的感受、勇敢表达、享受过程、我的态度和行动等)。其次,引导理解应对方式:老天爷的课题无法改变就接受,别人的课题还给别人(如:别人如何评价我的表现,是我无法左右的),自己的课题自己完成(我表达的目标是有效沟通)。此外,组织练习课题分离并转化成行动:第一步,记录内耗清单;第二步,划掉无法改变的事;第三步,聚焦可行动的事,制定并实施行动方案。
总之,养成课题分离的习惯,有利于把焦虑情绪(比如过度在意别人的评价)转化成专注自身的具体行动,而真正能够带来改变的,正是行动本身。
综上所述,本研究聚焦学术英语口语中的完美主义倾向,旨在通过对教学应对策略的探索,初步论证和探索一套教学框架,期待为后续实证应用奠定基础。
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