国企人力资源管理中的劳动关系管理

国有企业人力资源管理中的劳动关系管理是人力资源管理中的重要环节，是人力资源管理中的重要组成部分。人力资源管理是涉及人的工作，因此工作期间的注意事项十分具体与繁杂，也需要人力资源管理人员进行灵活应对。

1  煤炭类国有企业概念

国有企业，是指国务院和地方人民政府代表国家执行的国有独资企业，国有独资公司和国有资本控股公司。通过逐步投资形成的企业。国家对资本拥有所有权或控制权，而政府的意愿和利益决定了国有企业的行为。它是国民经济发展的中坚力量，是中国特色社会主义的支柱。作为生产经营组织的一种形式，它具有商业和公益性特征。它的商业性体现在对国有资产的保护和增值以及对公共福利的追求上。

2  煤炭类国有企业人力资源管理

人力资源管理，也称为人事管理，是指在经济学和基于人的思想的指导下，通过招募，选拔，培训和薪酬等管理方法有效利用组织内部和外部的相关人力资源组织的当前和未来发展一系列活动的总称，可确保实现组织目标并最大程度地发展成员。它是预测组织的人力资源需求和制定人力需求计划，招募和选拔人员并进行有效组织，评估绩效，支付薪酬并提供有效激励措施，将组织和个人需求相结合以进行有效发展以实现目标的全过程。

3  劳动关系管理

3.1  劳动关系管理的概念

劳资关系管理是人力资源管理的重要环节。劳动关系特别是指雇员在使用劳动能力的过程中与雇主之间的社会经济关系。劳动关系具有其独特的特点，主要包括：个体性和集体性；平等与奴隶制；对等与不对等；经济，法律和社会特征。劳资关系主要涉及四个方面：雇主，雇员，雇主组织和政府。

3.2  当前劳动关系关系中面临的不足

3.2.1  公平性问题

是否公平不仅仅是一个企业，也是社会的相处原则。衡量事物的标准之一就是公平，员工是一个公司的主体，没有员工就无法成立一个公司。所以，关注公平性十分重要。在人力资源的劳动关系管理中，一个公平的企业可以促进员工不断进步，不断奋进，同时也是直接影响员工情绪的重要因素之一。当一个员工认为自己受到了不公平的待遇的时候，十分容易有情绪，会产生愤怒，这是不利于一个国有企业稳定发展的。根据我们的调查显示，45%的人认为企业存在不公平现象，这种不公平主要体现再薪酬以及晋升渠道上面。

3.2.2  制度完善化问题

制度具有保障作用，完善的制度有利于人力资源部门进行管理，制度使得管理工作更加高效。作为一个人力资源部门，主要的管理人群是员工，为了使员工能够在更好的环境下工作，减少员工懒散、不规范的问题，一个完善的制度是尤重要的。根据我们的调查，制度完善与制度不够完善的企业相比，员工最直观的感受就是员工积极性的问题，管理制度不够的企业，多数员工反馈说工作氛围不好，十分容易产生懈怠的心理。缺乏激励制度，员工的积极性不高，这也是很多国有企业的共有的特点在这一部分，人力资源管理部门还需要不断的作出努力，塑造良好的企业形象以及规范的制度

3.2.3  员工关注的薪酬待遇问题

在对员工关注问题的问卷调查中，员工最关注的问题还是自己的薪酬待遇的问题，因为这关系到一个员工的基本的生活。在薪酬的制定过程中，存在一些企业误把最低的标准当成工资标准，这十分容易造成员工的不满情绪。人力资源部门需要结合公司以及员工两方面来核算工资薪酬成本，而成本核算的意义就在于他的科学性，通过数据分析，为我们制定员工成本管控计划提供的数据支持。成本既不能太高也不能太低，只有在合适的范围内才可以发挥最大的效果。通过这种方式可以有效的促进员工的工作积极性。

一个企业应该是充满人道主义的，身体是革命的本钱，保持一个良好的状态次才能更好地工作，但根据我们的调查显示，多数企业都存在过度加班的情况，甚至一些员工出现了因过度劳累而进医院的情况，不仅对于员工的个人健康是不利的，而且还会增加公司的离职率。人力资源的相关部门的工作中也有关注员工的心理健康，关注员工的生活状况和家庭状态的板块，但目前这一方面所做出的的努力还不够，大多数企业并不重视这一问题。这就造成员工产生职业倦怠，不利于国有企业劳动关系的管理和维护。

4  如何进行员工关系维护

4.1  确保良好的沟通 

建立一种自由交流，和谐与友谊的氛围，可以为企业实现管理目标提供精神支柱和思想动力。一般来说，公司的员工有很多机会让成员进行交流并拥有良好的信息交流，交流的内容不仅包括事实，还包括思想和感情。在沟通双方之间交流思想，分享情感的过程中，加深了理解和信任。因此，沟通不仅是信息传递的重要手段，而且是建立良好员工关系的主要方法。新员工入职。这种交流有助于减少新员工首次进入公司时的焦虑和不安，从而降低初始离职率。通过公司出版物。此方法可能是主要的沟通工具，但它不是唯一的工具，也可能不是最重要的沟通方法。 

4.2  形成良好的员工工作环境

对于员工而言，合理分配工资是他们工作的动力。只有在这种情况下，才能在工作过程中减少团队之间的摩擦，并提高工作效率。对于企业而言，和谐地建立员工内部工作关系仍然需要采取不同的激励政策，使员工感到受人尊敬，以便他们愿意为企业付出更多。对于企业来说，员工与员工之间必须更好地沟通。只有完善的沟通渠道才能建立，以确保有效的内部沟通。这也可以减少摩擦并改善工作和谐。对于每个加入的员工，在检查过程中必须有一定的了解，以便更好地控制团队的和谐氛围，减少不必要的团队纠纷。

4.3  做好劳动用工风险防控

煤炭企业使用“农合工”的情况依然存在，这个存在潜在风险，一旦煤炭市场出以低迷阶段，这一群人的企业忠诚度不高，会产生各种纠纷。所以需要迫切改变这种情况。企业首先不再招聘“农合工”，逐渐消化这种情况，其次实现全员合同制，确立绩效工资机制，建立以岗定薪，多劳多得的机制。用工派遣这一工作形式也也越来越多，劳务派遣工、劳务派遣公司和用工单位的纠纷也月来越多，为了避免这种情况需要禁止和一些资质不全的劳务公司合作，建立诚信档案，对于一些信誉不好劳务公司，直接拉入公司黑名单，并且对这种劳务公司上报到管理部门。

针对内部劳资关系事件，应当建立劳资关系处理专案委员会，听取各方意见和建议，做到劳务事件的处理是公正，公开，公正的。外部各方是仲裁顾问和法律顾问，内部各方是人力资源，行政，法律事务和审计部门。同时，对于被解雇的员工，必须做好面试。为了防止和控制劳动关系的风险，有必要建立相应的制度体系，包括内部和外部制度。外部制度包括劳动法，劳动合同法及相关法律法规，还需要相关的外部资源保证；内部系统包括员工手册，劳动纪律管理规定，员工出勤管理系统等，并且还需要相关的内部资源保证。同时应注意，签订劳动合同要谨慎，企业可以从风险防范的角度出发，在遵守国家法律法规的原则下，根据自身情况合理地制订合同文本。 同时，企业还要仔细研究劳动合同中的核心条款，并与劳动者协商确定，比如工作岗位、合同期限（包含试用期）、劳动报酬、保密与竞业限制等，约定的这些内容都要尽量详尽，与劳动者协商一致，在双方自愿的情况下，才能有效避免劳资纠纷发生。规章制度是企业经营管理必不可少的，企业在与员工签订劳动合同的时候，离不开规章制度的条款。关于规章制度的制定有几点须注意：一是要全面细致，尽可能地将企业管理的各个方面都考虑到并加以规范，做到有法可依，如薪金制度、培训、考核、晋升、奖惩、辞职、财务等，然后予以公示或者下发给相关人员进行确认。二是要公示规章制度，不能让员工模棱两可，在入职时，更要加以强调。企业劳动用工风险是可控的，在这个过程中应该积极采取相应的法律法规来实现相关的管理和政策约束。

5  结语

企业与员工是密不可分的关系，企业离不开员工的支持与努力，员工离不开企业的管理与培训。只有完善好劳动管理关系，才能够更好的处理好企业与与员工的关系，从而促进企业的持续性发展。尤其是国有企业的发展更是如此，国有企业是国家经济的支柱性产业，国有企业员工的发展与管理直接关系到国有企业的前景与发展问题，因此进行人才管理是十分有必要的。

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