“中心”远程教育的现状及面临的问题

    作为航天三院和云岗地区重要的学习基地，以满足三院所需人才和本地区人员需求为根本，确定“立足三院，面向社会”的办学思路，利用远程教育的平台，积极发挥远程教育培养人才，提升技能的教育作用。根据学员的专业需求，我们相继开设了工商管理、工程管理、计算机科学与技术、会计学、电气工程及其自动化、机械制造及其自动化、公共管理等十余个专业，现拥有在校生200余人。随着远程教育办学模式不断深入人心，开设专业的不断增加，招生人数也逐年提升，近两年新招学生数每年稳定在100余人。远程教育作为“中心”众多项目之一，共享“中心”的一切教育资源，由专人负责远程教育管理和服务工作，多方给力使得办学规模也在不断扩大。从“中心”现有学历教育项目来看，远程教育是比较稳定且较有前景的办学项目。但目前我们和其他远程教育单位相比，我们的办学规模偏小，对“中心”学历教育可持续发展的支撑还不够充分有力。因此，如何不断扩大办学规模，与三院科研生产需求紧密相连，在竞争日益激烈的成人教育市场站稳脚跟，成为我们急待解决的课题和努力的方向。在取得成绩的同时，我们还存在以下问题：
1.“中心”远程教育招生形势严峻，成人教育竞争异常激烈。
（1）多年来，我国的人口控制政策直接导致生源绝对数量减少，加之普通高等教育连续十几年扩招，成人高等教育这块“蛋糕”锐减，成人高等教育市场〔特别是北京地区成人高等教育市场〕竞争异常激烈。有的成人高等教育机构夸大宣传，违规招生，对入学门槛一降再降，他们甚至以不惜牺牲教学质量为代价而降低学费只为吸引学生，招生虚假承诺诱骗学生入学，这种无序竞争也给“中心”远程教育的招生和发展带来了巨大的压力。
（2）三院职工专本科学历达标基本结束，同时，随着航天事业对高层次人才的需求，航天三院新招正式职工的学历层次越来越高，也使得专本科生源几乎为零。目前专本科的生源主要来自于三院各部厂所外聘社招工人和周边居民，社招人员多为外地学员且聘期较短，在学习上存在不稳定因素。另外，云岗地区距市区较远，流动人口少，外部生源不多，诸多因素都使得“中心”远程教育的招生和办学压力越来越大。
（3）“中心”远程教育的招生途径和宣传方式还比较固化。主要方式是“老生带新生”的口口相传；或在三院网站、“中心”网站、各厂所网站发布信息，或到车间、周边繁华地区张贴招生广告等，招生宣传手段和思路还应更加多样化，要不断完善。
2.硬件系统较为完备，部分条件仍需尽快完善
    经过多年建设，“中心”远程教育所需的各硬件设施已经较为完备，教室充足，拥有教学用计算机百余台，网络畅通且速度较快，教务管理平台使用方便快捷，课件齐全且更新速度较快。当然，也有部分硬件设施较弱，急需投入一定资金更新完善，如学员拷贝课件所用的计算机配置普遍较低速度较慢，往往几十分钟就能完成的课件拷贝工作现在需要几个小时，学员对此不满意；网络速度较快但不够稳定，偶尔会出现网络瘫痪的状态，远程教育对网络的依赖性很强，如果发生网络瘫痪将严重影响正常的教学与教务工作。
3.教务管理规范，但欠缺流程化、精细化的科学管理
    哈工大和“中心”多年来都积淀了深厚的校园文化，制定了完善的规章制度，教务管理队伍稳定，管理人员业务熟练，能够保证教学质量，同时为学员提供较好的服务。但我们也应该清醒的认识到，目前我们并未完全脱离经验式管理，还欠缺科学的流程化管理方法，并没有将科学管理和细致的服务贯穿到教学的各个环节，使教学工作真正步入科学的管理轨道。
4.激励机制已经建立，但效果并不明显
    “中心”近几年已经建立起一整套工作规范，年初有指标，年中有监控，年底有考核，而且还专门制订了招生奖励办法，激励机制基本建立。但与社会上的其他教育培训机构相比，奖惩力度不大，效果不太明显。