基于换位思考构建预防师生课堂冲突机制

师生关系冲突换位思考课堂师生生活是学校生活中非常重要组成部分，是教师和学生在学校生活幸福指数的重要衡量部分。课堂师生关系，它直接影响着课堂教学活动的效果，最终影响着教育目的的实现。正如人与人在社会相处中，人际冲突时常发生，课堂师生之间冲突也不时出现。从其冲突的最终目的追求来看，恰如美国社会学家特纳所认为的，冲突是双方之间公开和直接的互动，冲突的每一方的行动都是力图阻止对方达到目标。师生课堂冲突是教师学生双方很大程度上由于对外部环境的认识、各自的价值观、所拥有的资源差异等方面的不同而产生的对立、分歧甚至冲撞的行为活动，造成的结果之一是一方妨碍了他方需求的满足。有学者根据课堂里师生冲突的激烈程度，将师生冲突分为一般性的行为冲突和对抗性的行为冲突。近年来，伴随着社会价值追求的多元化，学校学生的问题行为日益增多，同时，学生维权意识的增强，使得课堂上师生间的冲突明显增加，冲突程度日益加深，甚至出现师生间的行为对抗，部分还最终闹上公堂。因此，关注课堂上的师生冲突及其解决策略，对于教师有效地预防师生对抗性的冲突行为、更好地落实教育目的具有重要意义。
一、课堂师生冲突原因探究
在课堂教学过程中，师生之间发生冲突的根源可以从以下几个层次分析。
1.学生问题行为常是导致师生冲突的外在原因
在课堂教学过程中，学生相互讲小话、部分学生看课外书、彼此嬉戏等，这些是教师眼中的与课堂无关的活动，无论是教育管理人员还是正在教学的教师，必定明确认定这些行为妨碍了正常的教学活动。为了维持教学活动，教师可能示意、劝阻、甚至指责和制止，教师的处理应对方式，可能使学生产生尴尬、受约束、不自由、痛苦、自卑、自尊受辱的心理感受，部分学生为了维护自己的形象，就可能会抗拒教师的处理方式，从而发生课程教学过程中的师生冲突。
2.师生彼此价值观的差异是导致师生冲突的心理原因
教师代表着社会、国家对学生进行社会化的培养，肩负着向学生传递人类知识、社会习俗与社会主流价值观的责任与义务。教师在课堂教学中，当发现了学生存在与自己的价值观念和思维方式不符的观念、情或和行为时，其肩负的责任会驱使其对学生进行认识上、情感体验上、实际行为上、理想追求上的引导和规范。
而学生属于发展中的人，处于社会化的过程中，对外界事物充满好奇的同时，也对外界怀有恐惧，因而他们不愿受规则的约束和道德的羁绊，崇尚个人的自由。由于教师与学生双方的价值追求不尽一致，其价值观的差异常常导致师生在课堂上相互对立，隐含着各自对价值的守卫与诉求的冲突倾向。
3.传统师生观的负面影响是诱发师生冲突的潜在原因
传统师生观认为，师道尊严，教师对学生具有巨大的权威，学生应当尊重教师，听从教师的教诲。传统师生观强调教师在教学中的主导地位，对于教师很好地控制课堂教学活动，严格管控学生的学习，至今具有广泛的影响。然而，当教师一味地追求课堂控制，采取一定的措施和方法以维持课堂纪律，甚至采取训斥、惩罚、谩骂等不恰当的手段时，学生的主体性和能动性就必然会到压抑，自然会滋生枯燥、烦闷、乏味的感受，受到更多刺激后从而产生抱怨、对立等情绪。师生课堂冲突的众多事例中，最终大多数结果表现为学生在冲突之后对老师认错和顺从，然而，学生对学校的日益仇视透露出其内心充斥着对教师的敌意。
4.沟通不当是导致师生课堂冲突发生的一个重要原因
师生课堂教学冲突，最常见的是教师不了解事实真相而误解学生，学生不情愿遭受老师的误解，从而向老师解释和争辩。这意味着，师生之间如果沟通不能及时恰当，甚至存在沟通盲区，就可能发生师生冲突。值得重视的是，对于处于青春期的学生，他们往往有逆反心理。如果教师对处于这一特殊时期的学生缺乏合理的应对策略，在双方沟通上不能保持通畅或者沟通方式不合理，冲突就可能会突然爆发。这要求教师要气量更大些，心胸更宽广些，在对学生严格要求的同时，给予学生更多的理解和真诚的关爱。