使用与满足理论视角下慢综艺的传播研究

2023年10月25日《花儿与少年》第五季（以下简称为《花少5》）正式开播，慢综艺再次回归到观众的视线中。相比于情节较强，节奏紧凑，对抗性质浓的快综艺，慢综艺没有复杂的游戏环节，没有太多的剧本干预，也不设定人物的角色性格，其节奏舒缓，气氛轻松，画面精美，既能给观众带来视觉上的享受，又能让观众得到精神上的放松，缓解生活的焦虑。2017年开始，慢综艺在我国掀起狂热浪潮，各种慢综艺节目开始频繁出现在观众面前。在共建“一带一路”倡议十周年之际，以“丝路季”为主题的《花少5》上线28小时播放量破亿，其相关内容在开播当日曾28次登上微博热搜主榜，在同期综艺中“遥遥领先”，节目收官之后，豆瓣评分高达9.2分。

“使用与满足”理论起源于20世纪40年代，它把受众成员看作有着特定“需求”的个人，把他们的媒介接触活动看作基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。赫佐格和贝雷尔森较早的对广播和印刷媒介做了“使用与满足”研究，但早期的研究仅仅归纳了“使用”或“满足”的基本类型，在理论上没有进一步的突破，因此在20世纪50年代，“使用与满足”研究进入了一个停滞期。直到20世纪60年代以后，这项研究的价值才重新受到肯定，再次复兴起来，其中有代表性的成果是麦奎尔等人于1969年开展对新闻、知识竞赛等节目的受众调查之后，提出了“使用与满足”的四种类型：心绪转换效用、人际关系效用、自我确认效用和环境监测效用。

《花少5》之所以能够获得观众的关注与喜爱，关键在于其主题内容以及形式的创新，满足受众各种需求，以下将基于麦奎尔等人归纳总结“使用与满足”理论的四种基本类型对《花少5》进行具体分析。

受众心绪转换效用的满足

在快节奏的社会背景下，慢综艺节目凭借自身趣味性、随意性等特性成为当下人们宣泄情绪的一个出口。麦奎尔提出电视媒介的心绪转换效用,认为电视节目可以提供娱乐,帮助受众逃离生活中的压力,使情绪和压力得到释放。

从宏伟的沙漠到神秘的古城，从繁华的城市到宁静的乡村，从古老的遗址到现代的建筑，《花少5》带领观众“逃离”眼前的喧嚣与忙碌，去往“一带一路”沿线的沙特阿拉伯、克罗地亚与冰岛三个国家，观众跟随镜头一同领略不同国度的自然风光和民俗文化。花少团成员们在古城沙漠中欣赏落日，在夜空下对着流星许愿，在音乐节上放飞自我，弹幕中有不少“想去想去”“太美了”“截图都是壁纸啊”的评论，这场旅途让观众产生了强烈的代入感。其中在冰岛看极光时，弹幕上满屏飘着“上岸”，观众借着节目表达出自己的愿望，缓解着自己现实生活中来自考研考公等各方面的焦虑情绪。微博上网友对于冰岛之行也是好评不断，纷纷表示“花少真是冰岛旅游很好的宣传片”“花少冰岛这几期封神了，理想的友情，治愈之旅”“冰岛美得我想流泪”。在节目收官之际，有观众感慨“芒果台真的很会造梦，看着他们光鲜亮丽的一路向北，穿过沙漠经过海洋到达极地，经历重重挑战最终迎接金色的朝霞，追逐鲨鱼和极光，一路上说说笑笑，吃吃喝喝，美好的真的仿佛一场梦。试问哪个打工人没有想过这样一场美妙而又酣畅的旅途呢？”

与前几季最大的不同在于，这一季节目并没有出现明星之间激烈的互相攻击和冲突，嘉宾们整体相处和谐，即使有矛盾，也会选择直接沟通的方式来解决问题，有和好朋友们一起出门旅行的感觉，轻松愉悦。节目能让观众将重心放在旅行上而不是人际关系上，并且能够从中体会到旅行的美好与意义。AA制解决餐食、走错旅店、分床铺，在遇到问题和冲突时，这一季的嘉宾们并没有相互指责和推卸责任，而是给予他人足够的包容和理解，相互沟通并设身处地地为对方着想。节目中花少团成员坐在一起吃饭的场景出现时，有观众留言“谁懂这一刻的含金量啊，工作以后，我再也没有这么多朋友坐在一起吃饭过，总是自己吃着外卖看着综艺”，这条留言被点赞了1552次，微博上#谢谢花少5治愈了我#词条阅读量达到了1000多万，讨论量2000多条，不同国度的美丽风景与舒服的人际关系满足了当下观众的情感需求。

受众人际关系效用的满足

《花少5》在一定程度上满足了观众进行人际关系互动的需要，其中的人际关系主要包括“拟态”人际关系和现实人际关系两种, “拟态”人际关系即观众对节目中嘉宾的认同感,也就是嘉宾能够给观众带来“熟人”、“朋友”的感觉。《花少5》延续了第一、二季中五个姐姐、两个弟弟的人员配置，但这一季的嘉宾碰撞出了不一样的火花，像迪丽热巴与秦海璐此前已参加过多档综艺节目，为大家所熟知，会给观众带来一种亲切感。节目中嘉宾的各种互动往往会让观众联想到他们之前的一些合作经历，比如辛芷蕾在《如懿传》中饰演胡先煦的母亲，秦海璐在《向幸福前进》中饰演胡先煦的舅妈，当胡先煦在节目中喊辛芷蕾额娘时，弹幕上出现了“梦回如懿传”“喜欢这种相处模式”“太好玩了”之类的评论，这种熟人式的交流互动不仅消除了嘉宾之间的陌生感，也为观众带来了更多的笑料与话题，嘉宾与观众之间从普通的表演者与受众的关系上升到朋友、熟人的层面。

其次是现实人际关系, 即让观众通过谈论该节目内容，建立社交圈，满足自身在现实社会中进行互动的心理需求。《花少5》采用先网后台的播出方式，在“花少周”的概念之下，从节目正片到衍生花絮，每天都有花样翻新的物料推出，大小屏联动播出，多线传播，微博、抖音、小红书等众多社交媒体平台讨论话题不断。最后一站的冰岛之旅播出后，各种关于冰岛旅行的话题引发讨论，#花少5冰岛#话题在小红书浏览量超400万次，许多用户通过发帖分享《花少5》冰岛同款旅行路线以及详细攻略，与其他用户在评论区进行互动，形成自己的社交圈。随着节目的深入，花少团中的每个人都自带CP体质，辛芷蕾和秦岚是“辛甘秦愿”，秦岚和迪丽热巴是“丽挽狂岚”，胡先煦与辛芷蕾是“一生辛胡”，七个人的组合出现了多对CP，因此磕CP也成为了观众讨论的一个热点话题。微博上有相似观点的网友之间通过互相点赞、留言、讨论等方式建立起一定的友谊，从而形成类似于微博超话的社交圈，比如花少团中“辛甘秦愿CP”微博超话热度最高，超话粉丝人数已超过七万人，粉丝基于同一个爱好在超话中可以随心所欲表达自己的想法，并在这种你来我往的交流过程中获得一定的认同感与参与感，满足自身的人际互动需求。

受众自我确认效用的满足

慢综艺节目为受众提供了一个自我确认的空间，节目中所呈现出的事件、状况、矛盾冲突的解决办法等可以给屏幕前的观众提供一些参考。《花少5》不仅满足了观众“人际关系”的需求，更满足了观众“自我确认”的需求。

身处快速发展且竞争压力日益增加的环境中，很多人会自我内耗，从而产生焦虑，节目中王安宇在做导游时，他尽可能想让大家吃得好玩得好住得好，随时体察着其他成员的情绪，密切注意所有人的行为，这样近乎于神经质般的敏感，造成的结果便是：队友产生情绪波动，即便并不是因为他，他也会感到愧疚，从而产生内耗。“王安宇的性格和我一模一样，世另我”“对王安宇狠狠共情了”“看完王安宇当导游，我太懂他了，因为和他一样一样的”类似的评论还有很多，王安宇身上的这种严于律己的完美主义方法论与强烈的内耗一体两面，让许多观众在王安宇的身上仿佛看到了自己的影子。而“我看王安宇感觉就是我本人，发现我真的出去玩特别容易陷入自己这种情绪，我要改变”“计划永远赶不上变化，有的时候适当放过自己吧”“看到胡先煦开导王安宇的时候，我内心很触动，我们内耗的时候就需要别人的一个肯定就好了”这些评论说明王安宇的情绪内耗同时也触发部分观众进行自我反思，这种反思可以帮助观众更好地理解自己，从而在现实生活中选择合适的方式来疏解自己的内耗情绪。

王安宇与胡先煦之间就安排行程的一段对话被网友称为“内娱推心置腹的7分37秒”，被认为是有效沟通的典型示范。在王安宇选择一个人安排好所有事项并且没有提前和胡先煦商量的情况下，王安宇表示希望胡先煦和他站在同一个“战线”上，而胡先煦首先选择以一种表扬的方式，肯定了对方所有的付出，并说出“我百分之百信任你”“我是愿意帮你分担”这样的话，表达出自己的理解与支持，建立了沟通的基础，其次开始进一步剖析问题的根源，最后提出自己的建议。两个人从有矛盾到化解矛盾，只用了一段7分钟的谈话，不少网友对于胡先煦的沟通话术表示了肯定，“花少5让我看到了什么叫有效沟通”“真诚永远都是最打动人的，他们这样的交流真心不错”“有效沟通才是团队旅行该有的样子”“短短几分钟，教会我太多，遇到问题就沟通，慢慢交流就好”。观众从胡先煦的做法中明白有效沟通的重要性，“自我确认”的需求得到满足。

受众环境监测效用的满足

“环境监测效用”的本质是指获得与自己的生活直接或间接相关的各种信息，及时把握环境的变化。随着中国经济的发展和国际地位的提升，中国文化日益走出国门，作为中国文化的亲历者，观众们对于外国人眼中的中国也充满着好奇。《花少5》走出国门，以参与嘉宾们的个人“小”视角拉近与受众的距离，以小见大，从“小而美”看“一带一路”十年来的春华秋实，一步一步带领观众领略沙特阿拉伯等地的异国风情与文化，深入地了解和感知这些地方的风土人情，拓宽视野，更新自己的认知。与以往几季不同，这一季的节目不仅“游”而且“学”，观众和花少团成员在旅行途中一起学习相关科普知识，探索中国对丝绸之路及沿路国家的贡献，以及进行文化交流，推动中华文化走向世界。

例如，花少团成员亲身体验了由中国基建人参与修建的麦麦高铁，感受中国速度。负责人们对项目的介绍和对项目背后的故事的叙述让观众发出“厉害了我的国”“看到第五期了解麦麦高铁的片段，直观感受国家基建的速度与力量，不禁唏嘘感叹了，自己的国家真的很棒啊”“看完这期，终于明白为啥中国享誉基建狂魔的称号了”等感慨。观众表示从节目不仅学到了麦麦高铁的科普知识，还了解到中国基建的强大，真切感受到国家的自信与担当，体会到中沙两国之间的深厚情谊。在克罗地亚时，花少团成员集体穿着中国特色服饰参加了化妆舞会，诠释了百花齐放的中华文化，其中迪丽热巴跳新疆舞的片段迅速出圈，获得我国外交部新媒体矩阵多个账号的转发，海内外观众纷纷点赞，称“感受到了中华民族文化的魅力，真切感受到了中国文化之美”，许多新疆观众也十分自豪，“新疆火红的石榴花在克罗地亚盛放，促进文化交流，骄傲自豪”“作为土生土长的新疆人，她跳这段舞的视频看得我热泪盈眶，真的好自豪啊”“新疆的石榴花走向海外了”。在冰岛时，花少团成员来到一位冰岛奶奶家进行参观，当齐白石的墨虾图、宣德年间的瓷器、做工精良的木雕佛像、镶着金边的佛龛、镶金龙的袍子以及从中国西安运到冰岛的传统木床出现在镜头中的时候，许多观众表示“没想到一个来自世界尽头的国度也会有一个这么可爱的奶奶热爱我们的中国文化，果然人与人之间的爱是可以跨越时空和距离，跨越国籍和语言的”，观众隔着屏幕再一次感受到了这种文化交流带来的意义。

《花少5》带观众看世界，带世界看中国。对于观众来说，节目以独特与亲切的视角，将“一带一路”的广阔主题拆解成了一个个容易理解的圣火细节，观众从中了解到“一带一路”倡议下，中国与沿线国家在基础设施建设、物流、资本投资、旅游等多个领域的合作成果，进一步感知理解中国在“一带一路”倡议中的作用，以及其对全球的重要影响，观众的“环境监测”的需求得到满足。

结语

慢综艺的出现为国内的综艺节目制作提供了新的方向，其发展渐呈上升趋势，拥有着大量稳定的受众，但是随着慢综艺的不断发展,内容同质化严重,节目趣味性缺失，商业化严重等问题也开始相继暴露。而《花少5》作为一档综N代的老牌节目，它敢于突破其前几季节目的固有风格，兼具创新性与趣味性。《花少5》放弃制造嘉宾冲突为卖点，以全新的面貌出现在观众面前，积极响应国家关于“一带一路”的倡议号召，坚定地输出优质的精神文化内核，精准抓住观众诉求，用优质的内容治愈了当下焦虑大众的内心。

从长期来看，未来慢综艺节目想要继续获得受众的喜爱，在秉持“内容为王”原则的同时，节目还可以通过创新节目宣发形式的途径吸引受众。《花少5》独创了“花少周”宣发形式，持续吸引受众关注，为播出平台输送新流量。未来慢综艺节目可以通过利用一些新兴的宣发渠道和平台，如短视频平台、社交媒体等，迅速将节目内容传播给更广泛的受众群体，吸引更多受众关注讨论节目，加强与受众的互动反馈，从而提高节目的知名度和影响力。优质的节目既能满足受众各方面需求，同时也能为其他节目提供宝贵的借鉴与启示，期待未来国内慢综艺节目能带给人们更多的惊喜与治愈。

文章来源：  《声屏世界》   https://www.zzqklm.com/w/xf/24481.html