企业文化与人力资源管理的互动

1.  善用企业文化凝聚激励人才

一个企业的生命力在于人才，只有“引得进人才，留得住人才，用的好人才”才能保证企业的发展充满后劲和动力。因此，要善于利用企业文化来激励和凝聚人才，使得整个企业的人力资源在厚重的企业文化影响下具备高度的凝聚力、战斗力。

企业文化的核心在于其价值观。在共同价值观的引导下，企业内部不同层次的成员可以紧密团结在企业的周围，以高度的凝聚力形成一种异常强大的团队文化。这种团队精神和团队文化是一个优秀企业必须具备的基本条件。因为一个企业只有具备团队意识，才会在企业内部形成友好协作和相互帮助的文化氛围，个人意识服从于集体意识，个人利益服从集体利益，他们的价值理念和行为取向与企业的共同理念、经营宗旨逐渐统一起来。从而形成一种企业的凝聚力，这种凝聚力在某种意义上就是一个企业的战斗力。

企业文化一旦形成，就会对全体员工产生一种无形的激励作用。企业文化对员工的激励作用很可能是无形的看不见的，而且往往是精神方面的，但其作用却是无比巨大的。可以使一个人心甘情愿的为企业奉献，而不图回报。同时，激励机制和企业文化又是密不可分的。

完善的激励机制可以更好地发展和巩固企业文化，良好的企业文化又为激励机制的实施奠定了特定的心理基础。这是因为，良好的企业文化环境里可以使员工的工作行为得到客观公正的评价和回报，使每个人都感觉到自己存在的价值和意义。‘

2.  利用企业文化完善人力资源管理体系

企业文化和人力资源管理对人才的激励作用方面具有很大的共性，即都可以激励员工的行为，但也有不同。企业文化对员工的考评和评价往往是感性多于理性，内部自我约束力量大于外部强制约束力量。因此企业文化对员工的激励和约束往往是发自内心深处的，是主动的，其效果在某种程度上要好于人力资源管理中的考评和监督体系。

因此，在进行人力资源管理体系的设计过程中，除了要注意一些硬性指标的设计之外，更要充分体现和利用企业文化的软约束力，让员工充分体验到人力资源管理过程中国的人文关怀，感受到企业大家庭的温馨和自己的存在价值。

一个企业的发展，归根到底是为了实现人的发展，因此很多企业只贪图一时之利，把经济效益作为唯一的追求，忽视了人的内心感受，给企业的长期发展带来了极大的损失。鉴于企业文化与人力资源管理体系之间这种千丝万缕的和相互促进的联系，人力资源管理应充分利用企业文化所渗透出的无形却又巨大的力量，才能提高管理的效率。

3.  人力资源管理实现企业文化重塑

世界知名企业海尔“激活休克鱼”的管理理念成为哈佛大学MBA的教学案例，为人们所熟知。但人们或许并没有进一步思考，为何中国有那么多知名企业，唯独海尔主动激活的“休克鱼”成功活下来了呢？海尔通过人力资源管理实现了企业文化的重塑才是“激活休克鱼”成功的根本所在。

受中国传统文化的影响，中国企业管理过程中往往具有 “功利为先”和“人治为主”的先天不足之弊病。其中的长官意志、任人唯亲、拉帮结派等现象对企业的发展造成严重制约，但基于文化的惯性和继承性特点，使得企业很难在短期内实现调整。因此通过人力资源管理实现企业文化的重塑就成为决定企业发展的关键所在。

一般而言，一个传统的企业，特别是一个合并后的企业，人力资源管理过程中一定要注意通过管理实现企业文化的重塑。在企业内部形成新型的企业文化。主要从以下几个方面着手：管理层要明确企业文化的核心价值观，痛下决心，革新除弊，在全企业人员中形成改革的思想；为形成新的企业文化，在人力资源管理过程中必须提拔一批与新文化相符的人员作为企业文化的核心主力；改变管理重点和奖励结构，对于有利于企业文化重塑的组织、个人和行为要作为管理和奖励的重点；保证所有管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成规范，落实为行动，保证新战略的实施。

4. 人力资源管理强化现有企业文化的意识和行为

企业人力资源管理的主要内容包括获取、控制和激励、培训与开发、整合等基本功能。在具体实施过程中，无一不与企业文化密切相关。

“获取”主要是指人力资源的招聘。企业在招聘过程中，衡量知识和技能的学历固然是要首先考虑的，但品德与文化价值因素亦不能忽视。如果一个企业员工只具备相应的工作技能，而在价值观方面却与企业文化不协调甚至冲突，在工作过程中企业文化也很难对其进行有效同化和整合。这不仅对企业的发展不利，也会使受聘人员由于没有合适的生长土壤而导致英雄无用武之地。因此在人力资源的获取环节就要注意把企业文化的价值观念溶于其中。

用企业的价值观实现对人力资源的控制和激励。当今时代，人力资源对于企业的发展具有决定意义。如何吸引和留住企业的核心人才，培养他们对公司的忠诚度和凝聚力，并激励他们无私奉献，不断创新是企业面临的一大挑战。这就需要企业必须通过合理有效地的绩效管理，使得优秀人才能够人尽其才，付出和回报相结合。这从表面上看并无新意，但在现实中要想真正做到这一点，企业必须具有尊重人才，任人唯贤的价值观才能保证落实。

培训与开发是对职工实施培训，使其尽快适应企业组织生产和岗位角色，并使企业员工迅速掌握了企业文化中的核心思想和价值观念，制定中长期发展规划的过程。其根本目的就是通过对员工价值观念的灌输，使其认可企业文化。企业在人力资源培训与开发中注意避免生搬硬套的模式，而应采取一些非正式活动、团队合作、管理游戏等方式，将企业价值潜移默化地传达给员工，内化为自身的价值追求。

总之，在企业管理过程中，理清企业文化和人力资源管理的关系，并实现二者的互动，是企业人力资源管理发展的必然要求。如果说人力资源管理体系是一种外在的刚性管理的过程，那么企业文化则是一种内在的柔性管理的过程，刚柔相济实现二者的有机互动是现代企业管理成功的关键。