读者需求视域下图书馆资源建设模式探讨

阅读书籍对于个人的成长与发展具有深远的影响。随着读者获取信息能力的不断提高，图书馆资源的构建面临新的挑战，但同时也带来了新的发展机会。传统的图书馆资源建设模式在互联网技术的冲击下，已难以满足现代读者对于图书馆资源的需求，无法充分发挥图书馆资源的价值。在互联网时代的浪潮下，各行各业都经历了深刻的变革。为了满足读者的需求，图书馆必须积极拥抱互联网，对其资源建设模式进行全面的升级和重构，打造更加贴合读者需求的资源构建模式。本文旨在对图书馆在资源建设过程中遭遇的问题进行深入的剖析，并提出切实可行的解决方案。

1.读者需求视域下图书馆资源建设应该更具个性化

在图书馆进行资源建设的改进过程中，首先要满足的是部分读者对专业知识的阅读需求，图书馆除了需要购买更专业的纸质图书资源，还应购买安全的、不涉及任何版权纠纷的专业数字资源，让读者能够通过微信公众号或者和图书馆合作的品牌文化app获取专业知识。图书馆根据读者的需求进行资源购置不仅增加自身的馆藏资源更丰富，更好地为读者服务。其次，图书馆还应根据现阶段个别读者对某些图书类型的刚性需求，例如，2023年吕梁市对消防安全工作的重视，市图书馆紧急加购一批消防安全方面相关书籍满足大众对消防安全的需求，资源建设灵活机动性得到了好的体现。对于个别读者兴趣更为浓厚的图书类型，图书馆都会及时采购收藏，丰富馆藏的同时服务好读者才是最重要的；对于读者提出的缺失的多卷本或者损毁的图书，图书馆都会及时补充，并且定期从opac查询机调出读者查询书目信息和读者借阅量大的畅销书籍等，研究图书使用的实际情况，随时调整馆藏资源，才能够更充分满足不同类型读者的需求。图书资源建设一定要从读者的视域出发，改进图书馆资源建设效能，从读者阅读兴趣以及阅读倾向出发，除了要提供读者基本图书类型之外，还要为读者提供相关专业的技术型和学术型的图书，在进行图书资源构建的时候，也可以根据读者需求的变化来购买馆藏资源。一切以读者的需求为主，图书馆还应该对自身的图书资源建设问题进行重视，通过对图书资源的合理配置，优化图书资源，让图书馆资源的特色显现出来形成具有个性化专业化系统化的资源保障体系。

2.读者需求视域下图书馆资源建设应该融合“互联网+”理念

“互联网+”的核心特质其实是与一行业将互联网当作连接的介质进行连接。这样做的主要目的就是将原来各行各业当中较为零散的数据资源进行凝聚，并且再通过信息技术对数据进行合理分析与深度挖掘，找寻出各行业的用户价值、社会价值以及商业价值，图书馆可以借助“互联网+”来连接现实与图书馆。不断挖掘图书馆对于读者的服务模式，将图书馆资源进行合理利用“互联网+”与信息技术不断丰富，实现服务多元化、国际化与智能化的图书馆管理模式。“互联网+”不单单能够让图书馆做到在技术上的+，还能够让图书馆在经营理念与管理模式上做到+。“互联网+”能够给图书馆以及馆配商带来更多的可能性，让图书馆的服务以及流程更加符合当今社会人们对于图书馆的需求。

在读者需求视域下，图书馆资源建设可以借助互联网+让读者在线选书，读者借助互联网随时实地可以在线选择和阅读自己想要看的书。互联网+对图书馆资源建设各个方面也有诸多的助益，如图书馆资源建设不再是传统的到出版社选书，而是登录正规图书公司选书平台预订图书，然后再通过图书管理系统验收和编目图书，甚至可以让外包公司将新书加工数据借助互联网直接导入由本馆图书管理系统，本馆工作人员也可以借助互联网+审校修改加工数据和进行数字化资源建设。可以说互联网+图书馆是对图书馆资源建设效能的重塑，互联网+图书馆的融合将为图书馆带来无数可能。

2.1“互联网+技术”优化图书馆资源建设模式

通过“互联网+技术”优化图书馆资源建设，不仅能够提升图书馆的学术价值，更能让图书馆自身的资源以及技术实现更加现代化专业化的转变。“互联网+技术”其实不仅仅是将图书馆加以技术上的支持，更是让图书馆的资源被更加充分利用起来，保护起来。图书馆参考咨询工作就是“互联网+技术”的完美体现。借助互联网+图书馆的技术资源为读者解决各种难解的课题，切实提升了图书馆的学术价值。图书馆的古籍善本和珍贵文献都可以借助“互联网+数字技术”转变成数字资源放到图书馆网站供读者阅览学习。“互联网+技术”给图书馆资源建设提供了更多的发展空间，以及想象力，还能够让图书馆的服务进行升级，流程更加专业化，为图书馆未来发展提供更多新路径。

互联网之所以能够迅速地在我国进行发展，其主要原因是他能够将用户的实际需求作为自身核心，图书馆的忠实用户就是读者，图书馆要想长久发展下去就应当将读者需求视域作为自身发展核心。如果仍然沿用较为传统的模式去进行图书馆资源的构建，则无法满足现阶段时代对于图书馆发展的需求，更无法满足读者对于图书馆的需求。图书馆在未来发展上一定要进行馆藏资源的提升，只有拥有丰富的馆藏资源，才能够吸引更多的读者到图书馆进行阅读，才能够让图书馆的发展朝着健康的方向前行，图书馆资源建设与互联网融合的时候应该采用PDA模式进行图书馆资源构建。

3.满足不同时代读者知识获取方式的多样化

在互联网时代背景之下，读者需求出现极大分化，一部分老年读者还是传统的到馆看书，但也有一部分新生代读者，他们对图书馆有了更高的需求，图书馆如果只沿用传统模式，则无法满足新生代读者需求。新时代接轨，如何在读者视域下，找寻出图书馆未来发展的路径，是当代图书馆人想要解决，并且急需解决的问题。

图书馆现在面临着许多的问题，例如新生代的读者用户群体与传统用户群体不同，新生代读者处于新媒体时代，对于信息知识获取的方式不再是来图书馆看书，而是利用手机电脑等登录网站来进行知识的获取，这就导致读者对于图书馆的需求是朝着多元化方向发展，读者对于图书馆的服务需求也朝着更高层次发展，只有将图书馆资源构建的模式进行转变，才能够真正满足读者的需求。

另外，读者更关注获取信息的时效性和便捷性。尤其是短视频平台的信息更受读者青睐，读者通过短视频平台能够快速了解到各式各样的资源信息，这就导致读者对读书的需求发生巨大的转变，他们会更加在意获取信息的时效性以及便捷性；随着互联网时代的不断发展，人们通过各种各样的互联网平台能了解到信息，互联网大数据也会收集读者喜好，并将推荐给读者近期他们查找次数较多的相关信息。互联网信息完全能满足读者对信息需求的时效性和便捷性。图书馆也可以借助互联网将图书馆资源建设相关信息，如好书推荐、新书推介会、讲座、在线讲绘本故事等信息及时推送给读者。

还有就是，随着我国互联网网民规模的不断提升，读者对于知识获取的时间已经转变为碎片化和移动化，移动阅读已经成为读者们主要获取知识的渠道，图书馆要把握机遇构建线上图书馆，将图书馆资源数字化加工放到互联网平台上。如此用户能够利用碎片化的时间来到线上图书馆来获取相应的知识，并且图书馆也打破了时间与空间的限制，构建了线上图书馆资源平台可以让读者随时随地阅读。

图书馆就应该要以读者需求为主导，并且在读者视域下对借助互联网对图书馆资源建设进行大胆改革创新。而且创新也要根据读者的需求来个性化量身打造，让读者能够在图书馆阅读的过程中享受到更加便捷的服务。

4.图书馆资源建设新模式探索

现阶段图书馆资源建设已经以读者的需求为主，让读者参与到图书馆资源构建当中，从而建立图书馆与读者之间沟通的桥梁，还能够更好地解决了图书馆与读者之间的供需矛盾，但现阶段我国图书馆资源建设新模式尚在萌芽阶段，西方国家资源建设的PDA模式值得我们借鉴。在2014年内蒙古图书馆也实行了PDA模式，以读者需求为主进行资源采购，随着互联网时代的到来，互联网+中文图书采购的模式应该要进行融合，图书馆配货商应该在网络平台上与读者进行互动，争取读者对于图书采购的意见，不但能够让广场资源更加符合读者的需求，还能够让读者书店图书馆之间形成良好的供需关系，三者之间进行合作，实现共赢。

4.1抢单式图书资源建设模式

我国的图书馆在互联网时代的冲击之下已经意识到自身的文献资源的采选工作应该以读者的需求为主导，所以在文献资源采选的时候应该发挥读者的作用，让读者参与进来，按照读者的需求来重新构建图书馆书籍的结构，以此来减少图书馆与读者之间的供求矛盾。随着互联网技术的不断提升，为图书馆的采选模式带来了奇迹，馆配商可以开展图书采选网络平台连接图书馆与读者两者，让读者能够登录网络平台来选择自己感兴趣的图书，图书馆也可以通过网络平台来采集读者的信息，在这模式的运作之下，山东大学图书馆在进行文献资源构建的时候，在秉持图书馆为主体的基本原则的基础上，创新以读者的需求为导向的中文图书采选模式，之后也开展了“抢单式”中文图书馆采选模式。

抢单式资源采选模式是现阶段我国图书馆资源建设的主要模式之一。它其实是建立在图书馆与配货商之间的重复博弈，配货商需要针对图书馆读者对于图书的需求进行数据研究，并且深度挖掘分析出更适合图书馆的方式，并且对图书馆所要采购图书的数量质量，需求等进行数据分析，不但能够让图书馆的图书资源质量大幅度提升，还能够让供货商图书更快地进行图书配送，为读者进行更好的服务快速的配送，不但能够让图书馆图书资源得到最大限量的补充，才能够让读者在发出自己需求之后，更快地得到自己想要阅读的图书，以此来提升图书馆的服务质量以及服务效率，图书馆也可以获得自身的图书资源采购主导权，提升图书馆的图书质量以及到书率，能够吸引更多的读者来进行阅读。

抢单式资源采选模式在实际应用中大幅提升了图书馆资源的质量，并且能够在接到订单之后，就第一时间进行配送，大大节省了图书馆书籍到馆的时间，与此同时，还能够保障图书馆书目数据的质量与数量，图书馆只有提升自身的到书率才能够在下次订单分配中获得先机，让图书馆获得更多的订单，提升图书馆的经济效益。在“抢单式”采选方式上线以来经过这么多年的时间，可以看出“抢单式”采选方式自身的博弈规则，能够给各个图书馆建立公平公正的竞争机制，并且能够提升图书馆的服务质量以及服务效率。图书馆可以通过“抢单式”采选方式来提升自身图书采购的主导地位，以及采访工作的主体地位，提升自身的到书质量以及到书率。

4.2线上PDA模式新体验

图书馆的线上PDA模式可以将图书馆与供货商之间的合作在线上的服务平台进行交流，例如使用“接阅通”可以通过相关的借阅规则来为读者提供图书馆，书籍租借或者购买活动图书馆可以通过捷阅通的入口进行相关注册，在网上书城进行选书，并且选择自己需要借阅的图书之后点击借阅选项，可以由供货商对其进行发货，极大程度的减少读者去图书馆进行借阅以及购买所花费的时间，让读者能够通过线上软件就可以完成借阅，如果读者在进行图书阅读的时候不慎将图书丢失，也可以在线上平台将节约的图书进行购买，减少高价赔偿图书的可能性。

线上PDA模式线上服务流程：读者可以通过图书馆线上借购平台来进入线上系统，读者需要进行注册与绑定，再填写自身完整信息资源之后，就可以在网络平台上进行书籍的选择，读者选择自己想要的读书之后点击页面上的“借购”按钮，系统可以通过预设的规则决定是否能够进行借阅操作，借购成功之后，线上系统会发送借购成功的短信来提醒读者借购成功，读者也可以通过线上系统中的“我的借购”模块查询到借购是否成功的相关信息，供书商可以通过借购信息来对读者进行相应的发货流程，读者也可以查询到订单号等物流信息，收货后读者就能够获得自己想要的书籍。在读者进行书籍阅读之后可以向当地的图书馆总服务台对图书进行归还操作。

5.图书馆资源建设应该注意的问题

图书在资源建设过程中，配货商的选择要根据图书馆图书数据，作为主要依据通过对合作商进行多方面考量，找寻出更符合自身发展实际情况的合作模式，读者在进行图书采购的过程中，可以通过相关的数据来确定读者对于图书类型的喜爱程度，以此来让图书资源在进行购买的时候有所参考，而对于读者想在线上进行借阅图书，但是所借图书由于类型以及进口原版等问题，不能够进行借阅的图书馆，可以对其进行其他平台的推荐，使图书能够让读者进行阅读。

6 结语

图书馆资源建设过程中要与互联网+大背景进行融合，对自己的服务模式以及馆藏资源进行大胆创新，如此才能更好地满足读者的需求，同时更要以读者的需求作为主导，在读者需求视域下去不断地修正以及完善馆藏资源建设。借助PDA模式更好地为读者带去便捷。当然，图书馆还应在资源建设的过程中不断尝试新的模式，才能够在互联网+背景之下以读者需求为视域，对有益于图书馆资源建设的新模式进行大胆探索，以此找寻出现阶段图书馆的更多可行性发展路径。

文章来源：  《文化产业》   https://www.zzqklm.com/w/wy/32640.html