智慧旅游背景下乡村旅游经济发展模式分析

互联网作为第三次科技革命的产物渐渐融入了现代人的生活，当前互联网技术被应用于各行各业，餐饮、交通、教育以及娱乐都可以借助互联网来实现，各种APP层出不穷，极大的便利了人们的生活，我们已经进入了“互联网+”时代。在这样的时代背景下，旅游业也出现了发展新态势，互联网+旅游的发展模式将人们带入了智慧旅游的娱乐背景。智慧旅游为乡村旅游经济发展创造了有利条件，乡村旅游经济该如何借助时代背景走向更好的发展道路成为有关管理部门需要着重考虑的问题。

一、智慧旅游概述

IBM公司在2008年的时候提出了智慧地球的概念，为智慧旅游的提出打下理论基础，随着中国与国际接轨程度越来越深以及我国经济水平的不断提升，国家越来越重视国内旅游行业的发展，到了2014年，网络信息技术的应用越来越广泛，互联网技术开始服务于旅游行业，国家旅游局由此提出了智慧旅游的概念。当前整个智慧旅游服务系统与基础设施越来越完善，大数据技术等网络信息技术已经与旅游业有了完美的融合，携程、途牛等线上旅游集团的出现即是智慧旅游发展的有效印证，同时也在很大程度上促进了智慧旅游的发展与完善。现如今传统旅游行业大受冲击，为保证竞争力，任何作旅游的单位、机构以及个人都需要依托与智慧旅游发展模式[1]。

二、智慧旅游背景下借助智慧旅游发展乡村旅游经济的可行性与必要性分析

（一）乡村旅游经济借助智慧旅游实现进一步发展的可行性

当今社会人民群众的精神文化需求不断增长，越来越多的人想要走出门去看看外面的世界，旅游已经成为现代人休闲、娱乐、度假的重要方式。对于城市居民来说，山水、田野、湖泊等自然风光更为少见，当人们见惯了城市的钢筋水泥与高楼大厦，自然会想要回归田园生活，因此对于乡村旅游有越来越多的需求，这位乡村经济的发展创造了市场条件，有了市场，说明乡村旅游经济的发展具有较高可行性。网络信息技术的发展，即智慧旅游背景的出现为乡村旅游经济的发展提供了技术与环境上的保证。如果没有互联网，或者是互联网基础设施不完善，那么乡村与城市之间、不同地区之间的信息往来仍然存在很大问题，而智慧旅游背景下，交通以及信息传递都不是问题，乡村旅游经济发展的实现只需要将网络信息技术应用于乡村旅游中，虽有一定的创新性，但是创新性并不高，难度也不高，这从另一个角度印证了乡村旅游经济借助智慧旅游实现进一步发展的可行性[2]。

（二）乡村旅游经济借助智慧旅游实现进一步发展的必要性

首先，从乡村经济发展的角度来看，在智慧旅游背景下发展乡村旅游经济具有必要性。当前我国仍然处于社会主义初级阶段，贫富差距严重，乡村居民生活水平有待进一步提高，而旅游业作为一个综合性很强的行业，可以带动酒店、餐饮等多个行业的发展，乡村旅游经济的进一步发展有利于促进新农村建设，让乡村居民获得更高的收入，从这个角度来看，借助智慧旅游背景大力发展乡村旅游经济具有必要性。再者，从工具角度上来看，在发展乡村旅游经济的过程中使用网络信息技术，完善网络信息基础社会能够提高乡村旅游经济发展的有效性。

三、当前乡村旅游经济发展中存在的问题

（一）缺乏旅游发展的总体规范

为促进地方经济发展水平，地方政府对当地旅游经济的发展给予了极高重视，不过大多没有一个系统性的、有效性、能够保证乡村旅游经济持续发展的一个总体规划，这使得乡村旅游经济呈现爆发性强、持续性弱的特点，不利于乡村旅游资源的有效应用，不利于乡村旅游经济的持续稳定发展[3]。

（二）交通网络不完善

城市旅游有相配套的便利交通网络，乡村交通网络则不够完善，主要体现在乡村到城镇之间公共交通不便利，限制了游客的出行，再者对于自驾游客人来说，缺少停车指导与有序的停车位，这在一定程度上使得人们出行旅游不够便利。

（三）缺少对网络平台的应用

乡村旅游的智慧旅游需要以互联网平台为依托，当前乡村旅游缺少与携程等知名度较高旅游企业品牌的有效合作，同时也缺少政府官网的引导，人们较难发现乡村旅游产品，同时对乡村旅游不够信任，一定程度上影响乡村旅游发展效率。

（四）缺少有效营销

智慧旅游背景下，旅游经济的发展具有信息传递快的优势，然而当前很多地方的乡村旅游缺少有效宣传，仍然对传统旅游社的依赖性比较高，主要是通过和旅行社合作来吸收客源，没有通过短视频等方式进行宣传而吸引客流，影响宣传有效性。

四、智慧旅游背景下乡村旅游经济进一步发展措施

（一）结合乡村旅游资源做好整体规划工作，灵活对乡村旅游资源进行应用

为保证乡村旅游经济的持续稳定发展，必须要结合每个地区不同的乡村资源做好整体规划，地方政府要做好相关规划工作。首先，政府应做好人员的整合，召集当地环境规划专家、地质专家、优秀旅游从业者以及互联网专业技术人员从当地风俗文化、自然环境等角度出发深入挖掘当地个性化旅游资源，为当地乡村旅游资源的长期发展确定一个大的方向。为保证乡村旅游经济活力，必须为游客提供更有价值的旅游服务，为此需要对乡村旅游资源展开有效应用[4]。首先，自然风光是乡村旅游中最主要的旅游资源，为了让乡村自然风光能够更好的吸引游客，有关部门要加强乡村环境管理，严禁乱砍滥伐、严禁农民在非农田区域比如河边种粮食作物，为提高乡村自然风光旅游价值，村委会要发挥作用，在保护乡村自然环境的同时也创造环境。以某乡村为例，美术生大学生毕业后回乡画墙绘，结果吸引了大量游客打卡，为家乡的经济发展创造了有利环境，这就是通过创造环境提升旅游价值的典型案例，不过为保证自然风光的原汁原味，避免乡村旅游资源与城市旅游资源的同质化，要合理营造乡村旅游资源。再者，民风民俗以及乡村文化也是重要乡村旅游资源，尤其是对于一些少数民族村落来说，民风民俗与节日能够吸引到大量游客，为此可以将传统节日体验与当地服饰体验作为旅游项目来丰富旅游活动。此外，农活体验活动同样可以作为旅游项目进行推广，帮助城市居民“忆苦思甜”，让游客在劳动的过程中体验劳动的快乐。总之，为保证乡村旅游经济的持续发展，减少旅游“空窗期”，应合理对乡村旅游资源进行应用。

（二）完善交通运输网，为游客提供便利交通条件

当前大部分乡村交通网络还不是十分完善，乡村居民多以固定时段的客车作为主要交通工具，交通不够便利，如果大量游客进入乡村，现有的交通体系无法满足游客的交通需求，会限制游客的旅游意愿，因此为避免交通问题增加乡村旅游经济发展阻力，应完善乡村交通运输网[5]。首先，对于乘坐公共交通工具的游客来说，应为游客准备专门的观光车，观光车往返与当地客车车站与乡村的各个角落，可以向城市旅游观光车一样有固定的观光线路，游客可以从手机APP上获取观光车的线路、到站时间等信息，为游客提供交通便利。对于自驾游的客人来说，最主要是规划好停车区域，为游客提供充足且有序的停车场地，停车场场地信息与手机地图联系起来，让游客可以根据手机地图的指示找到最近的停车位。

（三）加强智慧化平台建设

为实现智慧旅游，地方政府自己建设平台性价比太低，且考虑到流量与知名度等问题，专门的乡村旅游平台不利于乡村旅游经济的快速发展，因此智慧旅游需要依托于互联网平台。首先，当地政府的官方网站可以作为乡村旅游经济所依托的智慧平台，当地政府做好乡村旅游经济发展的号召与组织工作，当乡村旅游餐饮、酒店、旅游资源项目等基础设施完善以后，当地政府官方网站可以发布乡村旅游的宣传信息，当游客打开当地政府官网以后可以看到有“乡村旅游”的选项，并在政府官网上对某一乡村的旅游资源与项目展开了解。官方网站上可以留下有关负责人的联系方式，或者是直接放置超链接将游客传送到报名系统上，之后由专门的旅游工作者负责游客的咨询与接待工作。再者，携程、途牛、驴妈妈等线上旅游网站与公司应该是乡村旅游经济发展所重点依托的对象。乡村旅游的有关负责人同携程等网站相关负责人直接就自身旅游产品进行沟通，商议合作适宜，借助知名度较高的线上旅游品牌来对乡村旅游产品进行宣传与售卖。在和大型线上旅游品牌进行合作的过程中，可以请专业人士对乡村交通、住宿等进行指导， 并将旅游目的地的酒店信息、餐饮信息等挂在网站上，这样游客就可以在知名旅游网站上对旅游产品进行购买。此外，乡村旅游的投诉与评价等售后也可以通过携程等网站来实现，通过这种方式便利游客的购买行为，同时让游客对旅游产品更放心[6]。

（四）利用互联网做好乡村旅游宣传工作

“酒香也怕巷子深”，光有好的旅游产品与服务还无法实现乡村旅游经济的快速发展，必须通过宣传，提高乡村旅游的知名度，让乡村旅游产品出现在大众视线内，才能有效保证乡村旅游的客流量，从而避免旅游资源以及相关配套资源的浪费。在对乡村旅游进行宣传的过程中，首先政府要发挥带头领导作用，借助政策优势鼓励企业投资乡村旅游项目，通过这种方式将企业的视线引到乡村旅游上来，发挥一定宣传作用的同时为乡村旅游筹集资金。再者，乡村旅游有关负责人与相关宣传部门要发挥自媒体的作用，在抖音短视频、快手、小红书、微博等软件上发布乡村旅游小视频，借助社交软件与媒体工具对乡村旅游进行宣传。为保证宣传效果，要注意对营销方式的使用，从城市居民身心压力等角度考虑，将乡村旅游产品与城市居民旅游需求紧密联系在一起，保证宣传效果。此外，在对乡村旅游资源进行宣传的过程中，还要发挥群众的作用，村委会等组织可以动员村民一起发视频，鼓励村民制作小视频来反应自身生活，通过这种方式引发人们对乡村居民的关注。为进一步发挥乡村旅游经济发展在缩小贫富差距、促进乡村振兴方面的作用，国家要鼓励平台对乡村旅游进行推广，多给一些流量。平台要注意利用大数据技术给有乡村旅游想法和需求的人多推送优质乡村旅游产品。

（五）培养与引进乡村旅游信息化人才

总体上来看，当前乡村中文化水平较高的素质人才数量较少，年轻人多在外地打拼，村民对信息化技术的应用能力比较弱，为此地方政府应加强乡村旅游信息化人才的培养与引进。首先在人才引进上，可以通过增设旅游管理与信息化管理相关公务员岗位来促进大学生回乡。为提高人才的实用性，可以直接和旅游信息化公司合作，由旅游信息化公司派人对乡村旅游项目与管理工作进行指导，可以由这些专业工作人员负责当地乡村旅游培训工作，让当地居民具备专业的服务意识与服务能力，在保证乡村旅游原汁原味的同时也适当提高当地居民的服务专业性，改善游客旅游体验，增加回头客与好评率。再者在人才培养上，当地政府需和当地学校合作，由学校告知学生自己的家乡需要什么样的人才，如此在学生感兴趣的前提上，增加旅游管理以及信息技术管理相关专业报考人数，为后期旅游管理人员引入打下良好基础。当地政府还可以直接去学校招人[7]。

五、结语

综上所述，互联网+时代的到来促进了智慧旅游的出现，智慧旅游背景下，传统旅游行业受到严重打击，不过也为线上旅游的出现以及旅游服务质量的提升创造了条件。为促进乡村振兴，应在智慧旅游背景下大力发展乡村旅游经济，为此国家与地方政府要发挥统筹引导作用，促进乡村旅游基础设施的完善，利用信息技术做好乡村旅游宣传工作，与此同时，还要保证乡村旅游的多样性。

本文来源：《商业观察》https://www.zzqklm.com/w/jg/125.html