试论公共图书资料管理信息化建设

  公共图书馆作为社会公共服务体系的重要组成部分，承担着为社会提供图书资料服务、传播知识、培养人才等职能。随着信息技术的快速发展，图书馆的图书资料管理面临着新的机遇与挑战。互联网技术的发展和普及极大增强了人们的信息检索能力，并对传统图书馆书籍借阅模式提出了新的要求。

一、公共图书馆图书资料管理信息化优势

（一）提升图书资料管理效率

信息化建设使得图书资料的采编、分类、典藏、借阅等流程实现自动化处理，大幅减少了人工操作的时间和劳动强度。通过电子化系统，图书馆工作人员可以快速检索和更新图书资料信息，提高了工作效率。

通过信息技术，公共图书馆可以建立统一的信息化管理平台，实现图书资料的集中管理和分布式应用，提高了资料管理的透明度和实时性。工作人员可以通过系统实时监控图书的借阅状态、存放位置以及使用频率，从而更加高效地进行资源调配。

同时，信息化建设推动了图书资料数字化进程，数字化资源可以快速整合、存储和检索，大幅缩短了资料查找时间，提高了资料管理效率。

（二）提高图书资料服务水平

信息化技术使得图书馆能够根据读者的阅读习惯和喜好提供个性化推荐服务，提升读者体验。而且用户足不出户，通过公共图书馆网络平台提供的24小时在线服务，就可以远程查询图书信息、借阅图书、续借图书等，突破了时间和空间限制，提高了服务水平。

信息化技术支持下的图书馆还可以实现与读者之间的即时互动，读者可以通过网络平台提出建议、咨询问题，图书馆工作人员可以迅速响应，增强服务的互动性和时效性。

（三）提高图书资料利用效率

信息化技术促进了图书馆之间的资源共享，读者可以访问其他图书馆的电子资源，提高了图书资料的利用率和覆盖面。通过信息化系统提供的强大检索功能，读者可以根据关键词、作者、标题等多种方式进行资料检索，提高了资料利用效率。

图书资料数字化存储和管理还让资源的传递更加高效，使得图书馆能够快速响应读者的需求变化，动态更新图书资料，确保资料的时效性和准确性。通过信息化技术，管理人员可以实时监控图书的借阅和归还情况，有效避免资料丢失或损坏，提高资料利用效率。

二、公共图书馆图书资料管理信息化建设的机遇

（一）资源管理多样化

公共图书馆承载着文化传播的重要责任，通过信息化建设，可以让图书馆能够整合和管理更多类型的资源，包括传统纸质图书、期刊、电子书、在线数据库、多媒体资源等，丰富了图书馆的资源种类。而且信息化技术的应用还打破了资源获取的地域限制，图书馆可以通过网络平台获取国内外的资源，实现资源的全球化配置。

图书馆资源管理系统在信息技术的支持下，实现了有效整合，使得资源采购、编目、典藏、借阅等各个环节更加协同，提高了管理效率。不仅如此，信息化环境还为图书资料资源形态的多样化提供了良好的发展机遇，并且创新了图书资料的展示方法。

（二）资料存储虚拟化

虚拟化存储技术使得图书馆可以不受物理空间限制，实现资料的无缝存储和访问，节省了实体存储空间。图书资料虚拟化存储也减少了图书馆对实体存储设备的依赖，降低了存储成本，同时也减少了维护和管理的复杂度。

相比传统的纸质储存，信息化技术提供了强大的数据备份和恢复功能，确保了资料的安全性和完整性。而且虚拟化资源还具备强大的可持续性，图书馆可以根据需要动态扩展存储资源，适应不断增长的数据需求。

（三）知识服务智慧化

息化建设使得图书馆能够引入智能检索系统，用户可以通过自然语言搜索、语音识别等方式快速定位所需资料。尤其是在图书馆引导方面，服务自主化趋势越来越明显。信息化技术可以对用户的使用行为进行分析，帮助图书馆更好地了解用户需求，优化服务策略。

同时，在大数据整合下的图书馆图书资料管理系统更加智能化、个性化，为用户提供的知识服务也更加精准化，在数字阅读信息推送中发挥出了重要作用。此外，信息化建设还促进了图书馆与高校、研究机构等机构的合作，实现了专业知识的整合和共享。

（四）资源传递实时化

信息技术的运用让公共图书馆可以实现各种信息资源的跨平台、精准高速传播。尤其是 5G技术的发展，使网络环境的不断优化，图书馆可以实现资源的实时传递，用户可以随时获取最新的资料。在新时代下，图书资料不仅实现了高速传播，而且还打破了以往文字传播为主的限制，走向了视频信息传播为主的时代。

从目前来看，5G技术的应用将会更进一步促进图书资料传播的高速化，在新技术的支撑下公共图书馆超视频化信息传播应用场景将成为主流，成为公共图书馆的信息传播核心。

（五）用户借阅智慧化

以往的公共图书馆服务功能受到技术限制，空间业务形态难以得到突破。而在信息技术的加持下，图书资料数字化阅读实现了低延迟、高速度、大容量，打破了原本的空间限制。

比如信息化建设推动了自助借阅服务的普及，用户可以通过自助借阅机、移动终端等方式自主完成借阅操作。而且用户身份的电子化使得图书馆可以更加高效地管理用户信息，提供个性化的借阅服务。用户可以通过在线预约、实时查询等功能，更加便捷地使用图书馆资源。

此外，信息化技术使得图书馆能够快速响应用户的反馈，不断改进服务，提升用户满意度。

三、公共图书馆图书资料管理信息化建设的挑战

（一）投入力度有待加大

公共图书馆图书资料管理信息化建设需要大量的资金、技术和人才投入。目前，我国公共图书馆的投入力度总体不足。

信息化建设需要更新硬件设施、购买软件系统和数据库、培训专业人员等，这些都需要大量资金支持。但现实中，许多图书馆的经费有限，难以满足信息化建设的需要。

（二）队伍素养有待提升

公共图书馆图书资料管理信息化建设对工作人员的素质要求较高。当前，我国图书馆队伍整体素养有待提升，许多图书馆工作人员的专业知识不足，难以适应信息化建设的要求。而且部分工作人员服务意识较弱，难以适应信息化环境下图书馆服务的要求。

（三）安全防护有待加强

公共图书馆图书资料管理信息化建设涉及大量个人信息和文献资源，安全防护至关重要。但图书馆信息化建设过程中，数据安全和网络安全问题日益突出。部分图书馆在技术防护方面存在不足，容易导致信息泄露和数据损失。部分图书馆工作人员对信息安全重要性认识不足，容易造成安全漏洞。

（四）数据库建设未跟进

公共图书馆图书资料管理信息化建设离不开数据库的支持。然而目前的公共图书馆数据库建设仍然存在很多问题，难以满足读者多样化的需求。

部分数据库更新不及时，内容陈旧，难以提供有效的信息支持。而且数据库整合程度较差，公共图书馆数据库之间存在信息孤岛现象，不利于资源共享和利用。部分管理人员并没有掌握相应的信息技术，无法有效进行信息资源的管理，数据库程序优化没有跟进实际情况。当前信息技术正处于发展的巅峰时期，如果不能紧跟时代发展加强数据建设，那么将会对公共图书馆的信息化建设带来很大影响。

（五）资源优化速度较慢

以往的公共图书馆运营方式存在客流时间集中的问题，读者通常在一个时间段进入图书馆阅读，导致图书馆异常拥挤。

虽然在信息技术的帮助下公共图书馆的图书资料资源大量数字化转化，但当前市面上并没有统一的图书馆数据库标准与规划，难以将所有图书资料资源转化为信息文件。而且资源更新速度慢，图书馆文献资源更新周期较长，难以适应信息时代的发展需求。资源共享机制不完善。不同公共图书馆之间缺乏有效的资源共享机制，导致资源利用率低。

四、公共图书馆图书资料管理信息化建设的路径

（一）加大投入力度

资金是推动公共图书馆图书资料管理信息化建设的引擎，加大资金投入力度，将有助于公共图书馆软硬件设施的建设。

公共图书馆作为公共服务的重要组成部分，政府应承担起主体责任，将图书馆信息化建设纳入财政预算。这需要政府从城市文化建设和公共服务均等化的高度出发，保障图书馆信息化建设的必要经费。同时，政府应制定相应的政策和补贴措施，鼓励地方政府和相关部门增加对图书馆信息化建设的投入。

除了政府资金支持之外，图书馆还可以积极拓宽资金来源渠道，通过宣传图书馆的社会价值，吸引企业、社会组织和个人进行捐赠。此外，图书馆可以与企业合作，通过赞助、广告等方式获取资金支持。

图书馆在资金使用上应坚持效益最大化原则，合理规划资金分配，避免重复建设和资源浪费。通过项目化管理，确保资金投入与实际需求相匹配，提高资金使用效率。同时，积极采取新型资金管理方式，引入市场机制，提高资金使用效果。同时，可以尝试发行图书馆债券、开展众筹等方式，拓宽资金来源。

（二）强化队伍建设

公共图书馆管理员队伍是公共图书馆图书资料管理信息化建设的核心力量，图书馆应定期组织工作人员参加信息化技术培训，提高其信息技术应用能力。培训内容应涵盖最新的信息技术、数据库管理、网络安全等方面，确保工作人员能够掌握必要的技能。

例如肃南县图书馆积极开展数字化服务业务培训活动，特别邀请了图创公司技术老师针对如何利用智慧化管理平台进行到馆人数、流通数据、馆藏数据的查询和分析，以及“你购书·我买单”活动的推广应用和编目流通等业务知识的详细培训，工作人员边学习边实际操作，互相进行探讨与交流，进一步加深了对数字化业务管理的真正理解和融会贯通。通过本次培训，图书馆工作人员的业务能力得到了显著提升，为推进肃南县图书馆智慧化、数字化建设打下了坚实的人才基础。

在引进人才方面，应更关注具有信息技术背景的专业人才，为图书馆信息化建设提供技术支持。这些人才应具备丰富的理论知识和实践经验，能够解决图书馆信息化建设中的关键技术问题。

此外，公共图书馆需要建立完善的激励制度，鼓励工作人员积极参与信息化建设。通过设立专项奖金、晋升通道等方式，激发工作人员的积极性和创新意识。转变观念 引导工作人员树立信息化理念，认识到信息化建设的重要性。通过组织学习、交流、考察等活动，促进工作人员观念的转变，使其适应图书馆服务模式的变化。

（三）完善安全机制

安全是公共图书馆图书资料管理信息化建设的生命线，尤其是在信息化建设过程中，安全机制的完善优化对于公共图书馆来说极为重要。

一方面，公共图书馆应积极采用先进的信息安全技术，如防火墙、加密技术、入侵检测系统等，确保信息系统的安全。同时，定期对信息系统进行安全检测，及时发现和修复安全隐患。

另一方面，建立健全信息安全管理制度，明确责任分工，确保信息安全措施的落实。制度应涵盖信息系统的运维管理、数据保护、用户隐私等方面，形成完整的安全管理体系。

此外，定期对工作人员进行安全教育，增强其安全意识和应对突发事件的能力。通过举办安全知识讲座、模拟演练等方式，增强工作人员的安全防范意识。

（四）加强数据库建设

数据库是公共图书馆图书资料管理信息化建设的核心内容，公共图书馆需要积极推进图书资料的数据化处理，并构建符合现代公共图书馆视野发展趋势的资源数据库。

图书馆需要整合各类文献资源，建立统一的数据检索平台。通过技术手段，实现不同数据库之间的数据共享和互操作，提高信息检索的便捷性。数据库更新 定期更新数据库内容，确保文献资源的时效性和准确性。同时建立完善的数据更新机制，及时收录新书、新期刊等信息资源。

最后，公共图书馆应加强和其他图书馆之间的交流，分享彼此的管理经验。例如肃南县图书馆参加武威、金昌图书馆馆际交流活动，彼此分享了信息化建设等方面的经验，进一步推动了肃南县图书馆信息化建设的发展和进步。

（五）健全图书资料管理机制

公共图书馆应建立数据库标准化体系，制定统一的数据格式、编码规则等标准，提高数据的互操作性和共享性。标准化工作有助于提升数据库的质量和可用性。

根据需求，公共图书馆可以采用关系型数据库或文档型数据库等不同的数据 存储方式。建立用户界面和检索系统,使读者可以方便地通过电子设备进行检索、借阅和归还图书资料。

同时，公共图书馆还可以建立图书馆服务标准化体系，提高服务质量和效率。标准化工作应涵盖服务流程、服务标准、服务评价等方面，确保图书馆服务的规范化和一致性。

此外，公共图书馆应建立传统文化传承与保护机制，发挥自己的职责，保留和传承更多优秀传统文化与民族记忆。比如肃南县图书馆协助省图书馆开展“人口较少少数民族口头传统典藏计划”裕固族调研及专家研讨会。通过本次活动，不仅推动了裕固族文化的交流与发展，而且对于保护和传承裕固族独特历史文化产生了积极作用。真正发挥了公共图书馆在保存与传承民族文化与记忆，赓续中华文明等方面的积极作用。

结束语：

  综上所述，公共图书馆图书资料管理信息化建设具有重要的现实意义。面对机遇与挑战，公共图书馆应抓住机遇，积极应对挑战，采取有效措施推进图书资料管理信息化建设，以更好地满足新时代社会主义精神文明建设的要求，为实现全民阅读的目标贡献出一份力量，为读者提供更加优质的服务，促进图书馆事业的繁荣发展。

文章来源：  《文化产业》   https://www.zzqklm.com/w/wy/32640.html