新媒体时代下，公共传播中如何彰显人文关怀

1、报道内容以人为本

    真实是新闻的生命，内容是新闻的灵魂。作为“把关人”之一的新闻从业人员对信息的取舍决定了哪些内容最终与传播对象见面。有些公共事件具有严肃性和客观性，新闻传播必须客观、真实、准确。新媒体时代，受众需求多样化，公共传播在内容选取方面应该更生活化，但是满足受众需求不是在内容上不加选择，甚至猎奇、庸俗化。人是新闻传播的主体，因此必须要关注人的生存与发展，以人为本。网络技术迅速发展，中国网民截至2015年12月达到6.88亿，青年是主流人群，传统平实的报道内容，不能吸引他们的注意，空洞、猎奇的内容反倒能够引发话题讨论，但是这样的内容不仅不能持久，而且也有可能引起公众的反感。

    新媒体技术的发展，使公共信息在新技术的推动下实现了更高效、更迅速的传播。媒体从业人员应该以先进技术为依托，对受众进行细分，满足不同受众的需求同时尊重人、以人为本。在网络坏境中体现人文关怀，是现代文明下的一大进步。因此，新媒体要深化对人的认识，尊重当事人，尊重受众，真实客观地将事实呈现在世人面前。新媒体时代，受众地位发生转换，但是报道对象往往还是处于被动地位，尤其在突发事件新闻中，被采访对象并没有过多解释的机会，对他们的尊重就是通过对报道内容的选取实现的。新闻工作者应该在内容选择上维护采访对象和受害者的尊严。

2、恰当使用报道形式

    事实上，人文关怀通过报道内容得以彰显的同时，报道形式的选择更应该成为新闻媒体工作者在工作中必须加以考虑的一个方面。悲剧新闻的报道方式不仅关系到信息的传播效果，还会直接影响当事者和家人的精神状态。随着新媒体技术的发展，突发新闻的传播突破了时空的限制，互联网的普及对这类新闻报道中的“人文关怀”提出了更高的要求。

    在激烈的市场竞争中，有的媒体为了获得更多的经济利益和轰动效应，展开恶性竞争，新闻事件怎么“轰动”怎么写，全然不顾事实的真相及被报道者的权益。但是新闻职业道德和伦理是媒体职业道德与职业伦理的核心，是决定新闻应该如何采集、制作、报道和编辑的行为准则。公共传播新闻伦理就是大众传播工作者和媒介机构，体现特殊性的专业标准的同时遵循体现普遍性的社会公德对其职业行为进行的自我约束和自我管理。新媒体时代公共事件尤其是灾难新闻的报道形式应该将人文关怀与信息传播效果进行协调，不能片面追求传播的轰动效应。

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