浅析自媒体“罗辑思维”微商城营销中的创意思维
一、“罗辑思维”微商城的定位
“罗辑思维”微商城的定位就是“知识”。“罗辑思维”网络视频涉及到经济、政治、科学、文化等方面的话题,一般通过某一案例导出主题,从正说、反说、戏说的角度对该主题进行层层剖析,最终启迪受众独立思考和多角度思维。所以,罗辑思维不仅使受众获悉内容,更重要的是透过表层的内容获得创造性的思考方式,培养逻辑思维能力。
网络视频的内容成功地为“罗辑思维”树立知识领袖的形象,与网络视频相比,微信平台的形式更机动、内容更轻松,更适合进行商业推广。“罗辑思维”微信平台每天向听众推送60秒语音,主要以软知识为主,内容多为主持人以往读过的故事,在培训课程和各大论坛上学到的理论等,听众回复关键词获得延伸文章,同时获得商品推广内容。
“罗辑思维”微信平台是一个移动版的内容推送平台,更是一个营销平台,营销的对象就是微商城——“罗辑思维”重要的盈利渠道。“罗辑思维”微商城的主题是“知识”,契合“罗辑思维”读书思考类节目的定位,书是核心商品。微商城随着节目影响力的扩大而不断地丰富,其主题也在不断地延伸,由“看书体验”到“泛化学习”,到“品味生活”,再到“精致文化”,范畴不断扩大,但都围绕着“知识”这一主题。
“罗辑思维”微商城的主题正是契合其主体受众的需求,其主体受众定位于70年代-80年代出生的中产阶级群体。而对受众需求的获知正是通过2013年的两次会员招募活动,如罗振宇说:“我招募会员,也是想通过它来识别属于我的社群,寻找志趣相投者。”“罗辑思维”的会员都有如下特征:对知识性产品有发自内心的热爱;会员有行动的意愿,且能够付出行动。
“罗辑思维”微商城设计了这样的场景去营销,一个白领捧着一本绝版的书,穿着“拒绝基本”礼盒中的衬衫,手里拿着鹿隐手工杯,喝着山田土定制滇红茶,听着猫王纯实木手工蓝牙音箱,看到精彩之处,拿起“匠心之笔”在“日课本”上记录下读书的心得体会,闲暇摆弄下书架上的“死磕侠”。“罗辑思维”围绕微商城生产出足够多新的虚拟的意义,制造足够多的消费理由,使得经过罗辑思维包装的商品都能成为抢手货。
二、“罗辑思维”微商城年货市集的营销
年货市集是“罗辑思维”微商城在2015年年末开辟的一个年货销售板块,产品除了体现“知识人生,品味生活”之外,更重要的是契合新年的时间段来推广“交往文化”:如何恰当地送礼,体现授礼者的品位,同时让受礼者铭记于心。“罗辑思维”微商城为中产阶级新年馈赠礼物提供了圆满的解决方案。
在2015年跨年演讲中,罗振宇讲过一句话“未来,一切交易的本质都是社交”。礼物是一条在社交关系中奔流的意义的河流。源头是送礼者的发心,流经是交接刹那间的反映,归宿是受礼者的感知。同时指出,不同的礼物,适应于不同的关系状态。“罗辑思维”作为虚拟社群,却将现实中的社会关系吃透,将人一生中的社交关系划分为六个层次,将商品恰当地镶嵌在其所划分的社会谱系中。
关系状态 |
表达欲求 |
对应年货 |
表达效果 |
泛泛之交 |
普通朋友表达惦记,不必太贵。 |
《最美唐诗》抄诗本
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自我呈现 |
关系上升期的朋友 |
在中国,夸奖或取悦别人的孩子,是艺术的社交手段。 |
《科学跑出来》:3D互动百科童书
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间接连接
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并肩战斗的伙伴、敬重感激的长者 |
让礼物带有他的个人印记,表达强烈的尊重。 |
姓名活字定制茶礼:滇红好茶,梨花木礼盒, |
持续存留 |
通家之好 |
了解对方的生活细节,让礼物成为他生活的一部分。 |
猫王纯实木手工音响 |
高频嵌入 |
情人、伴侣 |
一件可以陪伴一辈子的礼物,承担了暗示的功能 |
红铜匠心之笔 |
陪伴隐喻 |
父母双亲 |
为礼物投入时间,就会为它增值,将抄好的经书赠与他人,礼物的链条得到延长。 |
故宫·御笔写经抄经本 |
增值传递 |
作者根据资料整理
三、年货市集商品营销中体现的创意思维
综上所述,“罗辑思维”挖掘了人际关系中越来越细腻、微妙与多元的意义,使产品成为意义的载体。罗辑思维的年货市集用自媒体平台的理论去重新定义、包装产品,为产品赋值,使每一次购买行为都在情理当中,是其营销的关键。现以“罗辑思维”与“故宫文化”、“自然家”创意工作室合作销售的商品为例,浅析“罗辑思维”如何为这些创意产品进行“赋值”。
(一)故宫·御笔写经抄经本:“后喻时代”理论
“故宫·御笔写经抄经本”精选康熙、雍正、乾隆三位帝王御笔所写的三本经书,配抄经本和软毛抄经笔。从品牌的角度来说,2015年是“罗辑思维”与故宫文化第一次合作销售产品,御笔抄经本是故宫藏品的衍生品,具有极高的品牌价值。
从文化的角度来说,“罗辑思维”复苏了一种闲暇消磨时光的方式——抄佛经。明清时期,写经、刻经较为普遍,从皇宫大内到寻常百姓家,都有不同品相的写经传世。在当代,这种生活方式也成为凝神静气、修身养性的最佳手段。
从虚拟价值挖掘的角度来说,“罗辑思维”抛出“后喻时代”的理论,认为现代年轻人比老年人懂得多,话语权由年轻人掌握,而老年人缺乏存在感。那么如何给父母以成就感呢?御笔抄经本就是好的选择。所以,送礼除了要考虑礼物的本身价值外,还要考虑礼物能激发受礼者的其他价值。
(二)“财神到”新春礼包:“空杯子”理论
“财神到”新春礼包,包括德国进口的彩色铅笔,两套财神、门神的线稿图,专为孩子们准备,由他们亲手制作,送给长辈突显诚意。从虚拟价值挖掘的角度来说,未来消费品很多都是半成品,商家只是卖一个杯子,里面的水(心意)消费者自己会去装,也就是“空杯子”理论。
从文化的角度来说,在传统的年俗中,拜五路财神,收尽东南西北中五方之财,武财神负责镇守门户、招财进宝;而门神是正气和武力的象征,祈福家宅平安、事事顺利。迎财神,请门神这些已经渐趋消亡,或流于形式的民俗事项,又一次在“罗辑思维”的平台上得到复苏,在新一代人的笔画下,获得一种过程性与仪式性。
(三)自然家·竹丝扣瓷竹节杯礼盒:“创新即匹配”理论
“竹丝扣瓷竹节杯”本身具有上乘的品质。自然家设计工作室致力于发掘环保的天然素材与传统手工艺,创作出适合现代生活的自然家品。竹节杯陶瓷部分由景德镇陶瓷匠人制作完成,原料选用高白泥,加厚的釉层,使杯子经久耐用,不易留污迹,而竹编部分也涂抹了食品级的木蜡油作为保护。
从文化的角度来说,竹丝扣瓷(也称瓷胎竹编),属于国家级非物质文化遗产,这一项技艺始于清朝,由于制作难度高,一开始只作为皇室贡品。原材料挑选极为严格,只选四川邛崃山上阴面的慈竹,百斤原竹只抽丝八两,细如发丝,由传承人游伟师傅带领当地的匠人们一丝一丝缠绕在瓷器上。“罗辑思维”平台推广了传统工艺的现代应用。
从虚拟价值挖掘的角度来说,“罗辑思维”注意到此杯是中国传统的陶瓷与竹编两项技艺的匹配,提取出“创新即匹配”理论。该理论认为,设计师的工作其实不是创新,而是匹配。一个好的设计师本身就是关于材质、造型、元素、符号的资料库,知识库存积累的越多,就越能找到合适产品在合适场景下的匹配。好的设计师更像大学者,而非大艺术家。 此原理适应于许多领域,如许多新知识的产生不是创造,而是事后追认,知识发生的一瞬间就是把两样旧的东西拼接、匹配在一起。
结语
2014 年,随着众多带有自媒体性质的微信公共账号上线,以口袋购物为代表的微信商城也发展起来,“社群电商”初露端倪,自媒体的产业链渐趋完善,微信经济开始崛起。自媒体节目的不断推广带动了社群内商业活动的展开,由此自媒体的每一个传播触角都可能激发购买行为,成为盈利的关键,这就是“罗辑思维”的营销思维。
罗辑思维这一典型以知识为链接的社群,交流的核心是知识和思想,所以肉唐僧卖鸡,米大叔卖米,这些与知识关系不大的商品,就必须先在平台上与受众交流文章,文章写得好、打动人,受众自然愿意买单。同样,罗振宇构建了一整套论证严密、环环相扣的逻辑体系,被学者称之为“前后未发现有一处矛盾之处”,受众一旦被说服,进入到“罗辑思维”的思考轨道,罗振宇随便拿出任何一条理论来将商品包装,都能赚的盆满钵溢。
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