高校心理危机干预中思想政治工作的边界厘定与实践路径

摘  要：高校在进行心理危机干预时，难以有效协同思想政治工作与心理健康教育。为解决这一问题，本文结合《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》要求，首先划分政治、道德与操作三个层面的界限，然后搭建“三阶四维”的工作模型，特别强调辅导员在其中的核心连接作用。本研究既能让思政工作更有针对性和人情味，也能为高校落实立德树人目标提供实际参考和理论依据。

　　引言

　　在育人一线，心理健康教育与思政教育之间经常出现脱钩现象。以一起家庭变故引发的危机个案为例：学生正处于亲人离世的悲伤期，学校心理健康辅导中心本已制定了干预方案，但负责思政工作的辅导员在谈话时未及共情便急切地搬出挫折教育话术，一味劝诫学生看开点、要坚强。这种忽视学生情绪的引导，不仅没能缓解焦虑，反而让学生产生不被理解的二次伤害，彻底切断了沟通渠道。此类案例折射出当下高校育人的困境：思政引导经常在说教或者不敢介入之间摇摆，难以实现心理抚慰与价值引领的有机融合。高校思想政治工作是落实立德树人根本任务的生命线，心理健康教育是其不可或缺的支撑维度，二者协同育人是践行“三全育人”理念、培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的内在要求。《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》明确要求“推动心理健康教育与思想政治工作深度融合”，特别强调在心理危机干预中需科学把握思想政治工作的介入尺度与协同机制，为破解“何时介入、如何引导、边界何在”等一线实践困惑提供了根本遵循与行动指南。研究心理危机干预中思政引导的边界和配合方法，主要是为了解决两个问题：一是防止辅导员只会讲大道理，二是避免他们不敢做思想工作。搞清楚这些，能让思政工作既有精度又有温度，切实助力学校把立德树人这件大事做好，培养出合格的专业人才。

　　现实困境

　　当前，在一些高校，心理危机干预和思政工作存在“两张皮”现象，很难真正配合好，主要存在三个问题。第一是体制上的隔离墙。心理中心属于教学口，辅导员属于行政口，两边信息不通，甚至互相屏蔽数据。虽然有关文件早已要求建立“五位一体”的联动机制，但学校没有硬性规定谁必须配合谁，导致信息传得慢，常常耽误最佳干预时间。第二是观念上的代沟。很多辅导员不懂心理学，把学生的情绪问题当成思想觉悟问题思考；而心理老师为了保持专业中立，不敢谈价值观引导，忽略了思想问题其实是心理问题的根源。第三是操作上的两难。辅导员的难处在于，强调“要乐观坚强”易被视作说教，破坏信任，完全回避价值引导又怕错过帮助学生成长的机会。因此，思想政治引导须恪守“尊重学生主体地位、保护学生隐私权益”原则，杜绝将心理问题污名化，确保隐私安全，温暖学生成长，切实维护学生人格尊严与合法权益。

　　理论基础

　　为应对当前困境，需回归“育心”与“育德”辩证统一关系。首先，全人教育理论提供核心支撑。人的认知、情感、意志、行为协同发展，与中国“五育并举”方针深度契合。心理支持夯实思想成长的情感基础，价值引领赋予心理发展的精神方向，二者缺一不可。其次，为推动积极心理学更好地回应时代特征，《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》强调“培养学生积极心理品质”，启示我们将抗挫力、希望感等心理资本培育，与奋斗精神、家国情怀教育有机结合。最后，价值引领确立精神方向。心理是思想形成的土壤，思想对心理具有能动反作用。工作必须遵循“因事而化、因时而进、因势而新”规律，在尊重心理发展特点基础上强化价值导航，通过隐性教育路径达成铸魂育人目标。三重理论互为支撑，共同指向以学生发展为中心的协同育人逻辑，为构建中国特色高校心理—思政协同模式提供依据。

　　路径构建

　　立足实践，构建“三阶四维”协同模型。其中，三阶是危机前预防、危机中干预、危机后成长，四维是信息共享、角色界定、道德规范、效果评估，严格对标《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》要求，明晰辅导员的观察员、联络员、支持员的枢纽定位。

　　危机前预防阶段，将心理筛查深度融入“一站式”学生社区建设，辅导员通过常态化谈心建立动态成长档案；构建心理韧性与理想信念的融合实践体系，前移风险干预关口，彰显育人工作的情感厚度。危机中干预阶段，坚持尊重心理中心主导权；坚持以共情语言表达；坚持遵守《中华人民共和国个人信息保护法》。在专业框架下，借身边榜样自然嵌入引导，对学业受挫学生，结合其专业讲述行业楷模攻坚故事，将情感支持与奋斗精神教育有机融合，杜绝空洞说教。危机后成长阶段，设计“成长叙事”工作坊，引导学生将经历转化为精神资源，推动认知从“我如何走出困境”升华为“我的成长如何服务社会发展”，实现从心理康复到精神成长的跃升，深化使命担当。在保障机制上，建议制定《心理—思政协同工作操作指引》，细化责任清单与道德规范，将协同能力纳入辅导员专业化培训与考核体系，定期开展跨部门案例复盘。此举旨在系统提升育人科学化水平，筑牢为党育人、为国育才的能力根基。

　　结语

　　高校辅导员通过育心与育德的协同推进，能够有效提升高校思想政治工作的质量和效果，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人筑牢坚实根基，助力学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新时代青年。

文章来源：《大河美术报》 https://www.zzqklm.com/w/qk/35647.html