女性消费心理对现代广告的影响

广告，是企业重要的促销手段之一，它是一门带有浓郁商业性的综合艺术。虽说广告不一定能使产品成 为世界品牌，但若没有广告，产品肯定不会成为世界品牌。一则优秀的广告可以让一个企业变得家喻户 晓。企业只有捕捉到消费者心理需求，广告商打出与之相适应的广告，让消费者能够认可企业的产品， 企业才能在市场上立足，然而在消费人群中女性又是消费的主力军，因此，只有研究透彻她们的心理变 化，企业才能获得利润，而女性的心理变化也对广告的创意产生重要的影响，例如，不同年龄阶段的人 对广告的影响，不同职业的人对广告的影响，对广告诉求点的影响等等。

（一）对广告的诉求点影响

1.感性情感诉求

感情诉求在广告中一般出现的频率比较大，有一种说法叫做“女人是感性的”，女性在选择商品时往往 会加入自己的情感在里面，她们会从许多方面考虑自己需不需要购买，因此广告商在制作广告方面要注 意不要告诉消费者关于产品的好坏或特性，而是通过广告的场景和情景来激发女性消费者的情感或情绪 ，使消费者获得对产品或品牌的好感。例如，舒肤佳香皂广告语：“舒肤佳爱心妈妈呵护全家”，一般 有了家庭的妇女更倾向于买这种牌子的香皂，因为这样的广告语能影响女性的心理，激发她们的情感。 产品广告就应该抓住女性消费者的心理特征，在广告中加入一定的情感因素，以便容易唤起女性内心的 回忆，最终促进其购买行为。

2.理性情感诉求

理性诉求是直接明确产品的功能，运用一些有力的数据来概述产品的优势及特点。现代化社会是快速发 展的，它可以给顾客提供一定的商品知识，提高人们判断商品的能力，促进购买，又会让顾客对广告产 生兴趣，从而提高广告活动的经济效益。某些产品拥有一批忠实的消费者，出现这样的情况是因为该产 品能以理服人，让消费者买的放心，用的放心。例如，娃哈哈AD钙奶广告词：“提高免疫力，促进生长 发育！孩子随时都喝的！”
这种广告直接体现了产品的特点或优势，即通过讲道理来说服消费者，然而有些产品，在广告语上吹大 了其功能，一旦消费者购买后没呢过达到自己预期，消费者就会终止对该产品的购买，所以广告语要符 合产品的实际功能，切莫吹大了产品的功能，不但达不到想要的结果，反而还会产生事倍功半的结局。 女性很注重产品的功能，她们一旦认可了某种产品就会产生购买行动，不管花费多少她们都得去购买， 因为这样的产品值得自己去购买，能做到以理服人。

3.暗示性诉求

暗示诉求是隐藏在广告画面当中，让消费者看到会联想一些事情，广告的成功之处并非广告制作费用高 、画面感生动，而是这则广告能让人们牢记在心里，时常被人们提起到，并能引导自己的选购，暗示广 告诉求就是从女性的消费心理着手，在不同的时期投放不同的广告，随着消费者对广告的印象加深，建 立起深厚的情感。暗示性诉求是一种循循渐渐的广告诉求，它是在时间上慢慢让消费者产生购买兴趣。

（二）不同年龄段对广告的影响

在现代的消费市场，女性选择的商品品种繁多，但在选择每一种产品她们都得加入自己的情感在里面， 虽然女性消费心理有很多一致性，但也存在不少个体差异，例如，动机、个性、态度、学习、思考、知 觉、价值观等都不一样，导致影响她们的购买，广告商应该根据不同年龄阶段的女性制作相应的广告。
对于年龄介于18到25岁之间的女性，她们是消费的主力军，年轻是她们的资本，她们这一派追逐潮流、 时尚，她们是个性叛逆的一派，有自己的性格，她们追逐自由同时她们也是追星族，明星的穿戴都会影 响她们的视觉，例如凡客的广告语：“爱收集，爱自由，爱晚起，爱夜间年夜排挡，爱赛车，也爱29块 的T-SHIRT，我不是什么旗头，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”
介于年龄在35到45之间的女性，岁月在她们的脸上留下了皱纹，她们为了留住青春，就购买一系列的化 妆品来打扮自己。例如，兰蔻某护肤广告语：“重现初恋季节，岁月不再有踪可循。”这一句广告语能 够引起女性的共鸣，唤起她们对青春的回忆。

通过对一系列广告的观看和总结，得出一个结论那就是广告要华丽，要符合受众的审美观。女性的心理 活动时刻影响着广告的更替，一则广告的更新周期随着女性消费能力的变强已经变得越来越短了，

（三）不同职业对广告的影响

消费对女性来说至关重要，一方面她们要承担家庭的购买，另一方面她们还有自己的需求。不同职业的 女性给出了自己的观点。

对于一般的上班族，她们所选择的产品往往是中低端，在广告的选择上，对于一般的上班族她们关注的 广告只会在自己经济能力承受的范围之内的，例如，生活用品、食用品等广告，她们不会在乎这类广告 的拍摄效果精美，而是在乎其是否适用。例如，淘宝网成为了她们生活中的好朋友，打开淘宝网站，看 到的是多数门店打的促销广告，在上班族看来她们注重的是自己能否看中自己满意实惠耐用的产品，而 其中的广告画面效果如何对她们影响作用小。

对于白领和职业型的女性，她们接受信息的速度快，对时尚个性要求高，为了适应她们的信息需求，广 告商不得不考虑广告的更新速度，当下流行的系列广告就是以此为目的的，例如必胜客网络视频广告就 是以不断翻新的花样来吸引这类女性的，现在店商广告的实施更新也正是为了满足她们的信息需求，这 在某种程度上丰富了中国广告的内容和表现形式。

对于事业型的女性，工作是她们主要的任务，整天为工作的事情而忙碌，基本上没有时间去购物，因此 ，广告商在制作广告时要诉求点明确，能一语道破产品的功能和特性，这样才能引起她们的兴趣，例如 ，雀巢咖啡的广告语：“再忙，也要和你喝杯咖啡。”简单的话语却能让这类型的女性感觉到温馨，感 觉到舒适，在最疲劳的时候，喝上一杯雀巢咖啡，瞬间身心倍感轻松。

对于家庭主妇，家庭的重担就落在了她们的身上，她们的关注点则是在家庭日用品和食用品的购买上， 她们在购买产品时往往带有一定的感情性，广告的能否打动这中类型的人群，就得加入情感在里面。例 如，金龙鱼的广告语：“温暖亲情，金龙鱼的大家庭”，烹饪一桌色香味俱全的菜肴，勾勒出一家人温 馨甜美的画面。

上所述，可以看出不同年龄、不同职业的女性人群，对广告的关注点也不近相同，因此，国内现代广告 不仅要注重画面感，还需要根据女性消费心理的不同，投放相应的广告，同时在创意上还有待提高。然 而国外一些出色的广告它不仅在创意上往往是构思缜密，而且广告中往往能突出人们的情感，让人看完 留有一定的遐想的空间。

结论

女性消费心理和广告之间的影响是互补的，相辅相成的。女性正逐渐成为消费市场中的主导力量，她们 除了满足个人消费需求外，还主导着家庭的消费大权，随着她们经济水平的提高，她们已经逐渐进入高 端消费品、乃至奢侈品领域，在购买中她们起着越来越大作用。从社会的现象可以看出，女性将来很可 能会垄断大部分消费市场。所以，不管什么样的产品广告，不管其使用的传播媒体是什么，不管其使用 哪种诉求方式，其最终目的是为了更好地传播产品的功能、满足人们的消费需求。各种产品广告之间没 有优劣之分，只是在广告宣传中选择哪种方式才能更好的体现产品的性能，勾勒起女性内心的情感，从 而刺激她们的购买欲望。不同职业、不同年龄的女性在广告关注点上不同，因此，商家如果想在激烈的 市场竞争中脱颖而出，一定要针对女性消费心理活动选择适当的广告来打动她们。

参考文献
[1]安圣慧.《消费者行为学》.北京：对外经济贸易大学出版社，2011：89-96
[2]韩英.《女性消费心理与广告中的女性形象》.河南：河南商业高等专科学校学报，2006：50-70
[3]付国强.《消费者行为学》.北京：高等教育出版社，2001：130-140
[4]耿黎辉.《消费心理学》.西安:西南财经大学出版社，2004:65-80
[5]何静.《女性消费心理与广告中的女性形象》.南阳：南都学坛，2004：80-100
[6娄世娣.《我国中青年女性消费市场研究》.北京：经济出版社，2000：34-45