影响FTA运用策略的因素
能够对言语行为所花费的工作量做出一个恰当估计是正确使用礼貌策略的前提条件。布朗和列文森选取了他们认为决定言语行为工作量大小的三个因素,并且提出了若想做到有礼貌需要花费的工作量(W)具体量化的公式:
Wx=D(S,H)+P(H,S)+Rx
其中包含三个因素:会话双方的社会差距(D),受话人对说话人的权力优势(P),还有给对方造成伤害的风险性(R)。公式表现出了FTA的损害力与三个变量间的线性函数关系,若会话双方社会差距、受话人的权力优势越明显,或受话人对说话人造成的伤害风险性越大,则说话人会认为该FTA对面子的损害越大。因此,说话人在交谈中就应该选择更为礼貌的策略。比如:
1. 轻微FTA需要的W
你想让你的好朋友帮个简单的、不具有威胁性的忙——比如你的好朋友与你是校友,并且住在一个小区,你希望某天早晨她家人送她去学校的时候顺便带你一起去。从这个例子来看,你与你的好朋友具有平等地位,并且她对你而言并不拥有特别的控制力,而你的要求也没什么威胁性,因此,你不需要为了礼貌而做什么特别的功课,只要简单的表达下你的愿望就可以了。“雯雯,明天我跟你们家车一起去学校好吗?”一般情况下,对方都会欣然同意,不觉得你有什么冒犯之处,有威胁到她面子的行为。
2.严重FTA需要的W
假如你的父母十分严厉,对你的财务有相当大的控制力。显然他们与你的社会距离非常近,但是他们的地位即权力优势却比你大很多。这种情况下,如果你想问父母借钱,你必须要为了保住面子而做大量工作。你可以列出一个财务计划表,向他们说明你要借的这笔钱将用去何处,并且承诺何时才能归还。也可以选择在主动承担家务活,或者帮他们做按摩等活动的时候提出,这样获得同意的可能性会大很多,否则他们会认为你把他们当作提款机,拒绝当冤大头。
上述两种极端的例子中间还存在许多表示礼貌的不同层次,不一定符合你的情况,但类似这种不需要保护面子或者需要保住面子还做大量功课的例子比比皆是。看了这么多例子陈述,到底什么才是最礼貌的策略呢?
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