媒介融合时代背景下馆员职业能力建设研究

在媒介融合背景下，信息技术水平也在不断发展，加上传播途径更加多样，使得图书馆的服务模式也在随之改变，图书馆不再倾向于传统的服务模式，服务模式更加多样，馆员的工作方式也在随之不断发生改变。与此同时，媒介融合时代的快速发展给图书馆事业带来了崭新的挑战和机遇，馆员需要具备跨媒体传播、数字化信息管理等新能力。随着信息技术的不断更新换代，馆员职业要求也在不断提高，需要不断学习和提升自身的能力水平。馆员职业能力的培养不仅是对个人的要求，更是对整个图书馆事业的发展和进步起着关键性的作用。研究馆员在媒介融合时代背景下的职业能力建设，对于加强馆员队伍建设，提高服务水平，推动图书馆事业的发展具有重要的现实意义和深远的影响。

一、媒介融合背景下馆员职业能力建设的必要性

（一）有助于图书馆员成长与发展

图书馆的创建初衷就是给读者提供阅读场所，并带来良好的阅读体验。截至现在，图书馆已经发展成熟，能够给读者提供多方位的服务，凭借高超的科技，发达的互联网，不仅为读者提供纸质阅读，还提供电子刊物阅读，满足了读者的不同诉求。当然，随着社会的不断发展，图书馆的形式不再局限于一种，新的形式应运而生，用来满足社会发展的需求。此时，馆员职业能力就显得尤为重要，培养馆员职业能力对于图书馆员职业能力体系的建设有着积极的作用。

（二）有助于促进图书馆创新发展

媒介融合为图书馆带来了前所未有的发展机遇。馆员作为图书馆的主体力量，其创新能力和服务意识对于图书馆的创新发展具有至关重要的作用。加强馆员职业能力建设，可以激发馆员的创新潜能，推动图书馆在服务模式、技术手段等方面的创新，为图书馆的长远发展注入新活力。在媒介融合时代，人们的阅读方式也随之发生改变，图书馆面临着来自各种信息机构的竞争压力。为了满足人们的多样化阅读需求，需要不断提升馆员的职业能力。馆员是图书馆的重要组成部分，馆员职业能力的建设是提高图书馆竞争力的关键。通过加强职业能力建设，图书馆可以培养出一支高素质、专业化的馆员队伍，提升图书馆在信息服务领域的核心竞争力。

二、媒介融合时代背景下馆员职业能力建设存在的问题

（一）“过剩”与“紧缺”之间的矛盾

我国图书馆员人数众多，但是他们其中只有极少数人能够适应现在媒介融合背景下图书馆的工作模式，即便他们已经很熟悉之前传统的图书馆操作流程。这就导致了一种混乱的局面，即工作人员“过剩”和“紧缺”，导致大众认为随着工作人员数量的增加，图书馆的服务质量也会随之提高，然而事实并非如此。当前，随着互联网和信息技术的不断发展，人们获取信息来源的方式越来越多，阅读方式也在随之改变，之前人们基本上是通过纸质书来进行阅读，而目前电子阅读成为人们更加青睐的方式。综上所述，图书馆应该顺应时代的发展，深入了解自己当前所面临的问题。很多图书馆还没有意识到目前面临的严峻形势，对馆员职业能力的培养不够重视，还是保持着固有思想，培训内容也比较固定，不仅浪费了大量时间，也并未帮助馆员职业能力获得提升。由此导致很多工作人员还是使用原来的工作方式，但这种工作方式并不适合应对媒介融合所带来的挑战，所以使得他们的工作效率并不高，即使是在馆员足够多的情况下，信息资源利用率也不高，馆员的职业能力很难得到提升，进而导致馆员处于“过剩”与“紧缺”的尴尬局面。

（二）“跨界联合培训”体系建设进展缓慢

进入信息时代，多种媒介进行了融合，大多数的传统产业也加入其中，不断发生变化，这也使得对人才的需求日益增多，甚至要求更加严格。由此“跨界联合培训”这一概念逐渐走进公众的视野。很多行业开始选择这一方法作为培训的主要模式，这种方式是目前提高工作人员职业能力最有效的方式。然而这种跨界培训方式在我国却难以发挥出其最大化的作用，无法使馆员的职业能力得到显著的提升。我国图书馆行业尚未形成成熟的“跨界联合培训”体系，馆员在媒介融合背景下的行业培训效果不明显。主要原因是：第一，图书馆员在媒介融合能力培训方面，各类知识体系之间相对独立，融合度低，馆员职业能力难以提升。第二，培训内容不适用于当下的服务需求，无法使馆员的职业能力得到显著提高。第三，缺乏专业的培训人员。有了专业培训人员的支撑，对馆员的培训能达到事半功倍的效果。第四，很多培训人员在进行培训时只注重理论知识，仅凭口述进行讲解，对实践操作置之不理。第五，图书馆在对馆员培训之后并没有安排及时的考核，当然可能一部分原因在于缺乏科学的考核标准，还有可能是仅做表面功夫，而忽视培训的最终结果。

（三）馆员的媒介素养较低

馆藏资源的同质化现象是目前图书馆面临的重大问题，为了解决这一问题，图书馆需要真正了解用户需求，满足读者的多元化需求，唯有如此，才能吸引他们的目光，为图书馆发展保驾护航。而真正做到这一点需要馆员具备专业的职业能力和综合素质，媒介素养较低的馆员可能会对图书馆工作产生多方面的负面影响。首先，他们可能无法充分利用数字化媒体为读者提供便捷、高效的信息服务，当前读者的阅读方式发生了重大改变，阅读形式更加多样，这就会导致读者不满意目前的服务。其次，由于他们还是停留在原有的工作模式，导致无法有效鉴别和处理网络信息，致使思维很容易受到外界的影响，进而做出错误的判断，给图书馆带来麻烦，阻碍其发展。最后，他们可能难以适应图书馆数字化转型的趋势，无法跟上技术发展的步伐。因此，图书馆应该注重馆员职业能力的培养。

三、媒介融合时代背景下图书馆加强馆员职业能力建设的策略

在媒介融合的大背景下，图书馆作为文化交流与知识传播的重要平台，面临着前所未有的机遇与挑战。馆员作为图书馆的核心力量，其职业能力的高低直接影响着图书馆的服务质量和水平。因此，在媒介融合时代背景下，图书馆加强馆员职业能力建设显得尤为重要。

（一）整合培训资源，构建职业能力建设长效机制

图书馆的主要功能作用在于为读者阅读提供良好的平台，其建设对国民文化素养的提升具有重要意义，而馆员又是图书馆的重要组成部分，所以馆员职业能力的培养显得尤为重要。在媒介融合时代背景下，为了跟上时代发展的步伐，图书馆应当充分认识到自身的不足，继而作出改变和创新。通过整合培训资源，重新设置培训内容，以此来满足读者的多样化需求，将媒介融合的前沿理论与工作实践有机结合起来，定期举行相关培训活动，并保证馆员按时参加。活动可以采取理论和案例相结合的方式，以便于馆员积极主动参与其中，提升馆员的媒介素养和职业能力。具体做法为：第一，邀请相关专业的人才定期开展媒介素养提升主题活动，在活动结束后还要对馆员进行针对性工作指导。第二，加大培训考核的力度，在培训结束后对馆员进行相应的考核，以便了解他们是否真的理解并掌握了培训内容，将培训考核成绩作为年终绩效考核的重要指标，让馆员重视每一次培训。第三，联合信息技术、职业道德教育等部门为馆员培训，提升他们的实践能力。除此之外，图书馆还应建立科学的激励和评价机制，对馆员的工作表现进行客观、公正的评价。科学的奖励机制能够激发馆员的工作热情，激励他们全身心投入工作。通过激励，有效激发图书馆员的工作热情和创新精神，提升他们的工作效率和服务质量。

（二）完善跨学科联合培训机制

加强馆员的职业能力建设，必须科学规划培训内容，打破传统的培训模式，引入并完善跨学科联合培训机制。第一，加强培训课程体系建设。图书馆要优化组合相关学科的培训资源，发挥馆藏资源优势，通过横向联合等方式，构建培训课程体系，满足馆员的职业需求。第二，明确体系建设目标，注重创新能力培养的实训课程。第三，图书馆应与研究机构及其他图书馆建立合作关系，共同开展跨学科培训项目，比如举办讲座、研讨会、工作坊等形式，邀请不同学科的专家为馆员授课，分享最新研究成果和经验。通过这种方式，馆员可以了解多个学科的发展动态，拓宽知识面，提高自身综合素质。第四，图书馆应鼓励馆员参加各类跨学科学术交流活动，如学术会议、论坛、展览等，这样做，有助于馆员及时且全面的了解学术界的前沿动态，通过与其他专业人士交流心得，激发创新思维。同时，图书馆还可以设立专项资金，支持馆员赴国内外知名学府和研究机构访问学习，以便他们更好地吸收先进的管理理念和经验。

（三）计算机技能引领图书馆员职业能力建设

在媒介融合的时代背景下，图书馆要紧跟社会信息化的发展步伐，构建数字资源数据库，系统地整理和规划图书馆的各项工作内容，以适应数字化发展的需求。在日常工作中，图书馆员要巧妙地将计算机技术融入其中，加速图书馆的数字化进程。计算机技能已经成为图书馆员必须掌握的业务能力。只有当他们熟练地运用各种信息化功能软件，才能满足用户现代化信息获取的需求，从而提升图书馆的服务质量。具备专业技能的图书馆员应被视为图书馆的重点培育对象，通过提供专门的培训和成长机会，让他们能够在智慧图书馆的建设和发展中发挥关键作用。同时，通过建立激励机制，鼓励图书馆员不断创新和提升个人的计算机技能，以适应不断变化的信息技术环境。

（四）图书馆应注重培养馆员的创新素养

创新素养对于身处于媒介融合时代的馆员来说是能有效应对行业变革、抓住发展机遇的关键要素。信息技术的进步推动着阅读习惯和需求的多样化，图书馆因此也需要格外重视对馆员创新素养的培养与提升。图书馆应当积极鼓励馆员们敢于创新，勇于实践新想法，以此来不断提升他们的创新思维和能力。为了实现这一目标，图书馆可以采取一系列具体措施。首先，图书馆应该营造一个有利于创新的环境，为馆员提供各种创新的平台和机会，让他们有机会将自己的创新想法付诸实践。其次，图书馆需要加强馆员之间的交流合作，通过头脑风暴、研讨会等形式，激发他们的创新灵感。再者，图书馆还应该重视馆员的创新成果，对于他们的创新成果给予适当的表彰和奖励，以此激励他们更加积极地进行创新。最后，图书馆应注重培养馆员的多媒体融合思维，通过构建多媒体融合的教育环境，提高馆员对多媒体资源的整合能力，以适应人们日益增长的多元化阅读需求。比如，图书馆应定期为馆员安排专业的多媒体技术应用方面的培训，通过理论传授与实操演练，旨在帮助馆员掌握音频、视频、图像等多媒体资源的制作和处理技术。当然，图书馆还应积极鼓励馆员灵活运用多媒体技术投身于创新图书馆服务内容与模式方面，比如制作图书推荐视频、开展在线讲座等，以此达到吸引更多读者的目的。

（五）图书馆应关注馆员的心理素养

心理素养对于馆员来说至关重要，尤其是在他们面临各种压力和挑战时，能够帮助他们保持稳定和积极的心态。因此，图书馆应当对馆员的心理健康给予充分的关注，并提供必要的心理支持和辅导。为了实现这一目标，图书馆可以采取一系列具体措施。首先，图书馆应该加强对馆员的心理培训，通过讲座、工作坊等形式，帮助馆员提高他们的心理素质，增强他们应对压力的能力。其次，图书馆需要建立心理沟通机制，定期与馆员进行一对一的交流，及时了解他们的心理问题，并提供相应的解决方案。此外，图书馆还应该为他们营造出一个和谐的工作氛围，通过团队建设活动、员工关怀计划等，增强团队的凝聚力，减轻工作压力。通过这些措施，图书馆能够有效关注和提升馆员的心理素养，使他们能够更好地应对工作中的各种挑战。

结语

在媒介融合时代背景下，馆员职业能力建设具有重要意义。通过对媒介融合时代的特点和馆员职业能力需求的分析，足以看出馆员面临着巨大的挑战和机遇。为了适应这一时代的发展，馆员需要不断提升自身的综合能力和专业素养。在这种情况下，图书馆制定针对性的培训计划和专业发展规划显得尤为重要。未来，随着媒介融合的不断深化，馆员职业能力需求也将与时俱进。馆员需要不断更新知识和技能，适应新兴技术和媒体的发展。只有不断学习和进步，才能在竞争激烈的馆员职场中立于不败之地。馆员职业能力建设是一个持续不断的过程，需要馆员本人与相关机构共同努力，不断探索崭新的培训模式和发展路径。希望通过本研究，能够为馆员的职业发展提供一些有益的思考和建议。

文章来源：  《文化产业》  https://www.zzqklm.com/w/wy/32640.html