从“央视名嘴”离职热议看电视节目主持人的素质养成

    2013年9月，崔永元也离开中央电视台,回中国传媒大学当老师,又一位央视名嘴离职。一时间关于“名嘴”离职的新闻、热贴又一次引起轩然大波。猜测、怀疑、遗憾等等情绪是这些新闻、热贴的主题。“央视名嘴”是对中央电视台的著名主持人的一种昵称。电视节目主持人这个行业工作性质具有公众性、当众性与陌生感，成为的电视节目主持人需要有较高的专业素养。要成为著名主持人更非一件易事。他需要长年的积累与专业素养的训练。

   电视节目主持人的素质，就是作为节目主持人这一特殊的社会角色、大众传媒的从业者，所必须具备的素养、知识、能力和品德等。它是影响节目主持人在传播活动中作用的发挥及传播质量的主要因素，是主持人履行其职能，发挥大众传播功效的基础。

一、 倾听能力是最基本的素质之一

    交谈、说话是电视主持人工作的主要内容。在交谈过程中，“听”和“说”是密不可分的一体。善于倾听是电视节目主持人的最基本素质之一。“倾听”是一种带着主观态度，思维，素养的倾听状态。中国传媒大学的苗棣教授将谈话节目主持人在节目中表现出的不善于倾听的状态概括为：听不进，听不见，听不懂三种情况。

    “听不进”现象与主持人的性格和倾听的态度有很大关系。如果是外在性格很强、很反叛的人就不适宜作谈话节目主持人。在电视节目中，主持人是起主导作用的组织者，自始至终，主持人应处于“配角”“绿叶”的位置。“会说”不同于“爱说”，“善谈”不同于“健谈”。因此，节目主持人应该学会抛砖引玉，循循善诱，借嘉宾、观众之口说出心中的话，来达到节目的传播效果和目的。“央视名嘴”崔永元曾说：“现场的嘉宾和观众通常是一对矛盾，任何一方对另一方的不感兴趣就会让气氛变换，这就要求主持人有所放任，有所控制，注意节奏与场上态势变化。我习惯于竖起耳朵，听嘉宾说，同时也在听观众地反应。” 

    “听不见”是指主持人在交谈过程中把握不好谈话要点，捕捉不到精彩、可深入挖掘的话题，或是过多重复嘉宾、观众已明了的问题等等。在节目中表现为主持人机械地按照节目前期准备好的提纲串联，不能随机应变，主持状态不沉着稳定、语言条理不清，不能在适当的时候给嘉宾或观众言语上的回应。这种情况与主持人缺乏训练或者是缺乏经验有关，与主持人的心理素质也有很大关系。

    “听不懂”是指主持人由于社会经验、学识素养、阅历的局限，交谈中只能听懂话语的表面意思，而对谈话内容的深层含义和嘉宾、观众的言外之意却不能领悟。“央视名嘴”普遍有个特点就是“用老百姓的话说出并不简单的道理”。他们擅长用自己的话“翻译”现场嘉宾和观众的话，听懂了再将内容简单转述，而且很多转述成了节目的点睛之笔。这种语言上的贴近通俗与道理上的深入启发有机结合是建立在听懂上的。优秀的电视节目主持人应善解人意，熟谙人情世故，对于人们的微妙的情绪变化以及在不同场合下有可能产生的心理反应、情感状态要能够理解到，观察到，感觉到。

二、学识素养是“名嘴”养成的加速器

    知识和理论是人类文明的结晶，是主持人从事职业活动的信息来源和资料，宽广的知识是深邃思想的前提和内在素质的基础。电视节目包罗万象，不同的节目会有一些专业性的议题，电视主持人应该学习自然科学和社会科学的一般知识，特别是哲学、社会学、心理学、文学艺术、美学等方面的知识，掌握政治、经济、文化、历史、法律等方面的理论常识。尤其要掌握外语和计算机方面的较高知识，跟上信息时代、知识经济时代的潮流，增强对外交流的本领。“央视名嘴”一个个都是学习型的主持人，他们在台上台下都会像海绵一阳汲取知识的营养。每当这些名嘴主持开设一档新的节目时，都是经过了一段时间精心准备的。不仅学要广泛的学习也要专业化的知识积累。

三、“央视名嘴”是沟通技巧达人

     加拿大科学研究会曾总结出名为“TQLR”沟通技巧。“TQLR”分别为四个英文单词turn（调频），question（问题），listen（聆听），recur（重现）的第一个字母，“调频”就是理清话语思路；“问题”就是指在倾听的过程中质疑，透过文字表面，推导话语地真正意思；“聆听”要求抓住话语要点；“重现”要求记住主要内容，以便进一步思考分析，准确有效应对。电视节目主持人必须具备强健的心理，应具备良好的自我意识，客观地认识自己的优势与不足，给自己定好位，学会扬长避短。“央视名嘴”具有丰富的社会阅历善解人意，善于站在对方的角度考虑问题，体验感受，就是常说的换位思维。想别人之所想，喜别人之所喜，悲别人之所悲。这些是沟通中重要的技巧。     

     “央视名嘴”不仅仅是一个电视台的名片，也是倍受瞩目的电视明星。“央视名嘴”离职之所以倍受瞩目是因为央视的屏幕上又少了一个优秀的电视节目主持人。在网络媒体对电视传媒冲击巨大的今天，电视主持人的素质养成刻不容缓。

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