涉军突发事件中微博舆论的发展阶段

    研究显示微博舆论的生成与发展具有阶段性、周期性的特征，把握微博舆论地阶段性特征，对优化舆论引导效果大有裨益。关于微博舆论的发展阶段，不同的学者有不同的划分，解放军报社政治部副主任张锋将网络涉军热点事件传播分为潜伏期、爆发期、蔓延期、反复期、缓解期及长尾期六个阶段。本文以涉军突发事件为研究对象，无法确定舆论的潜伏期，因此本文从突发事件发展的时间维度出发，对各个突发事件加以分析研究，并结合相关理论研究，最终将微博舆论划分为以下几个阶段：舆论形成期、舆论爆发期、舆论缓解期和舆论平复期，并指出各时期涉军舆论重点关注的对象。

1.舆论形成期———事件进入公众视野

    微博的用户既可能是普通的公众，同时也可能是专门的媒体机构，内容生产渠道多样，同时，微博信息海量，能为用户关注而形成热门话题的少之又少。据统计，绝大多数热门微博都是因为各行业的意见领袖（或称微博达人）和网络媒体的转发，从而获得来自粉丝和其他达人的关注，并持续发酵，通过病毒式传播最终形成微博舆论。这一过程同样适用于涉军突发事件的舆论形成，事件由用户曝光后往往需由意见领袖转发才能进入公众视野。

2.舆论爆发期———媒体间形成舆论合力

    随着事件的相关信息不断被转发，围观、关注，相关话题占据微博热门排行、在朋友圈被讨论、各新闻客户端相继推送，传统媒体也及时跟进，并派出专业记者进行采访和调查，持续跟踪事件发展，并邀请相关领域的专业人士对此进行评议，从而提高了事件的影响程度，将舆论推到一个新的层面。随后，舆论不只是在社交媒体发酵，而是在包括传统媒体在内的各大媒体间碰撞、汇合，不断推进事件热度升级，至此舆论彻底进入爆发期。对于涉军突发事件来说，这个时期需要重点关注的对象是曝光该事件的意见领袖，他们的跟进评论往往能左右舆论。

3.舆论缓解期———相关部门进行回应

    随着舆论压力越来越大，涉事单位或相关组织需要做出回应。他们此时往往通过传统媒体发布权威信息，如果回应符合公众期待，公众情绪会得到安抚，相关舆论会逐步降温，从而逐渐进入缓解期；如果涉事单位采取的应对不恰当，相关舆论就会再次进入高潮，热度甚至高于前期。实际上，微博每天都产生无数热点话题，一个舆情热点尚未消退，另一个舆情热点就已经占领公众的视线，“集也匆匆，散也匆匆”。这些新生的舆情热点在一定程度上会缓解当前的舆论压力。这个时期重点关注的对象是媒体，媒体的报道角度和立场态度对缓解期的舆论走势影响重大。

4.舆论平复期———事件解决舆论平息

    对事件的探讨会随着事件的解决而热度不再，公众对事件的参与和热情逐渐平息，他们会迅速退出该事件而转向其他的热门事件，逐渐形成新的微博舆论。对于涉军事件来说，平复期一般很短，在有关部门对相关事件进行处置并向社会公布以后，媒体往往不再主动关注这一事件，此时军队媒体不能放松监测，对后续的零星舆情可以报请有关部门进行“堵”或“控”。

    在微博舆论的生成过程中，各个时期的持续时长往往会受突发事件的性质和事态发展而各不相同。例如，有些突发事件具有很强的“爆点”，可以在很短的时间内受到很多公众的关注，因此其舆论形成期就会相对较短甚至一开始就进入舆论爆发期。

    微博涉军舆论的形成是一系列国内外社会环境因素决定的，从国内角度来说，社会思潮的多元碰撞、公民意识增强、互联网等新技术新媒介日新月异为微博涉军舆论的形成发展提供了表达欲望和表达平台，从国际角度来说，国家周边安全形势热点频出、大国间军事关系的复杂多变、国防军队改革的不断推进等为微博涉军舆论提供了不间断的热门话题，在多种因素的共同作用下才会形成当下涉军突发事件“遇军便炒、一炒即热、一热就黑”的舆论现象。

    舆论来源于社会环境，是社会心理和社会情绪的反映，而社会环境又处在不断地变化发展过程中，这就决定了我们充分认清和把握涉军舆论的形成和发展规律，有效评估社会环境因素的变化对涉军舆论的影响，进而在涉军网络舆论引导中做到“因势而谋、应势而动、顺势而为”，打好主动仗，借助媒体融合的大趋势，创新话语表达和传播方式，不断营造网络正能量，传播涉军好声音，改善网络舆论生态环境，维护意识形态领域的安全形势。

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