网络舆情的分析和监测治理的策略

一.网络舆情的特征以及监测治理的问题

1.网络舆情的特征体现

其一,自发特征。从网络舆情的特征能发现,自发性较明显。在当前的网络时代,网络应用最大的特色就是互联互通,人们有何意见可通过网络发表,网络环境下话题形成的自发性随意性的特点就表现得比较突出,很多事件都可能成为网络热点,网络舆情的自发性以及信息来源广的特征就显得比较突出。

其二,互动特征。网络舆情传播依靠的是网络传播载体,互动性比较突出。网络自身是双向信息传播通道,所以信息能在政府以及网民和媒体间流动,网络舆情的交互性特征就比较突出。

其三,情绪特征。网络舆情的特征在情绪化层面也有所体现,网络的运用过程中,很多信息都是匿名状态发布的,网民没有暴露自己真实的身份,在某种程度上会脱离现实生活的束缚,在表达观念看法时容易产生情绪化,所以舆情的产生在网络的应用推动下就有着突出的情绪化特征。

2.网络舆情监测治理的问题

其一,监测能力有待提升。在网络舆情监测工作实施中,如果监测的能力比较薄弱,就会影响最终的监测效果。由于网络舆情的突发性特点比较突出,所以及时发现舆情就对解决舆情带来的不利影响有着积极作用。开展网络舆情的监测工作时,仍沿用传统的监测方法显然无法发挥其积极作用。从实际的监测现状可以发现,其中还存在着诸多的问题,监测能力不足造成监测效果差,一些监测机构以及监测软件应用方面还存在不足之处,这些都需要进行优化完善。

其二,治理的制度不健全。开展网络舆情的治理需要有完善的制度作为支撑,才能真正有助于提升治理的质量和效果。但制度建设的现状表明,网络舆情制度的建设还存在着不完善之处,这必然会影响实际工作的良好开展。网络舆情的发展经过多个阶段,如:萌芽阶段、成长阶段、爆发阶段等,如果没有完善的治理制度作为支撑,治理工作的效果就会打折扣,会错失治理网络舆情的最佳时期,甚至造成网络舆情向恶化的方向发展。

其三,治理的专业化水平有待提升。网络舆情治理能力是需要经过长期的经验积累而逐步提升的,我国当前网络舆情治理的专业水平相对比较低,队伍管理能力有待提升。我国的网民数量在不断提高,网络技术发展也比较迅速,与之相比,网络舆情治理的专业化的水平较低,从而会影响治理工作的高效化开展。

二.网络舆情的分析和监测治理的策略

1.网络舆情的分析

网络舆情的分析工作是比较关键的,需要有完善的网络舆情监测系统作为支撑。通过对网络舆情监测系统的运用,做好舆情数据的处理工作,在互联网平台为基础的云平台运用下,对舆情信息基本收集过滤、分类识别,向网民提供基础资源服务,在虚拟服务器的运用中,发挥各技术系统的积极作用。舆情数据的分析时,要更加注重基础资源以及平台服务作用的发挥。

开展网络舆情的分析工作,要抓住重点,将网络日志作为基础,收集数据以及分析隐性的舆情,这对提升网络舆情的监测质量有着积极作用。对网民所输入的关键词和搜索该词的次数做好分析,就能获得这一时间段的网民关注点和关注点的热度。通过舆情主体关系发现方式,科学运用社交网络分析类的软件,有助于提高数据分析的整体质量。

2.网络舆情监测治理的策略

其一,网络舆情综合监测措施。实施网络舆情监测,需要采用科学有效的方法,在监管方面要加强重视。政府层面要做好网络数据的监管工作,建立网络数据库登记网民相应信息。同时要将责任有效落实,避免出现推诿的状况。做好网吧管控工作,尤其是大型网吧,从很大程度上来说,这是网络舆情产生的重要场所。在网络的管控以及巡查工作方面,要按照相应的要求加以落实,通过网警建立安全有序的社会保护线。

其二,通过分区管理的方式,将网络监督机制的积极作用充分发挥,对网络安全产生危害的信息要及时打击,建立专门机构来监管网络舆情。开展网络舆情的监测工作,也要注重从理念层面进行创新,严抓管控方式的创新,将责任得以明确。注重立法以及宣传相关工作的有效落实,做到有法可依、有法必依和执法必严,从法律的角度出发进行完善,这样才能有效提高网络舆情监测工作的质量。除此之外,还要加强完善网络舆情监测引导工作机制,建立完善的警务平台,提升网络舆情监测的整体质量水平。

其三,网络舆情综合治理的措施。网络舆情治理工作涉及到的内容比较广泛,这就需要从多角度进行优化。在网络上倡导正确的价值观、人生观、世界观,引导网络舆论向积极良好的方向发展。只有基础工作得到了强化,才能有助于发挥网络舆情治理的良好作用。要做好信息的把关工作,对于不良信息要加强管理控制。同时,积极建立完善舆情管理体系,及时应对突发状况。

其四,科学利用大数据舆论引导。网络舆情的治理工作的实施过程中,要充分注重对大数据技术科学化应用,做好舆论的引导工作。大数据时代背景下,全体社会成员在信息技术应用下都能打破地域局限,能随时发表自己观点建议,从而形成了大量数据信息。所以这就要各组织机构建立完善服务机制,提高服务质量。将舆论化解以及引导的相关工作能够在大数据的技术应用下进行处理和引导,加入权利机制,能够让有代表性的额民意进行舆论引导,采用充分数据采集以及采用高新技术进行全面化的分析。通过从这些层面得以强化,就能有助于将网络舆情的治理工作得以良好的落实。

三.结语

综上,面对新的社会发展形势,网络技术的应用覆盖面进一步扩大,这就需要从多角度进行完善优化,做好网络舆情的监测及治理工作,保障社会安全稳定、和谐发展。通过对网络舆情的相应探究,为解决实际问题提供有益思路。

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