高校辅导员发挥心理危机干预作用的途径——教育论文

1、识别确认心理危机

    一是辅导员应健全从班级到宿舍全覆盖的心理危机识别和预警机制，建立信息反馈机制，针对重点群体和重要时段，做好危机监控工作。二是提高心理危机干预学生干部队伍的心理危机识别能力。加强对寝室长及心理委员的选拔、培训，充分发挥党员、学生干部在心理危机干预中的识别和预警作用。三是注意区别大学生思想问题和心理问题的关系。要避免出现将思想问题当作心理问题，或者将心理问题当作思想问题的认识误区，还要注意避免用思想政治教育的方式去解决严重的心理问题，或者用心理咨询的原理去解决学生的人生观、价值观等思想问题，以免引发严重后果。

2、转化应激事件影响

    应激事件是大学生心理危机产生的重要客观因素，来源于社会、家庭、学校、班级或宿舍，体现在与学生发展密切相关的问题如就业、学业、情感、人际交往等方面，为转化应激事件负面影响，有效减少或减缓危机的产生和发展，一是对应激事件进行总结和归纳，调查研究不同类型学生对应激事件的反映情况，引导他们提高应对能力，主动帮助学生渡过心理危机。二是在应对危机方面，增强学生的主体性功能。模拟和演练学生应对心理危机的情境，在压力和挫折的假设环境中训练学生思维方式、情绪控制能力、心理承受能力，通过培养学生的抗压抗搓能力弱化应激事件的影响。三是建立心理援助和心理危机干预预案，对心理问题严重或有危险性过激行为的学生应及时向分管领导和有关部门反馈，及时向医院转介，避免发生突发事件。

3、增强校内外干预合力

    心理危机的产生与学生的成长环境紧密相关，辅导员应积极构建和谐向上的育人氛围。一是充分发挥学生党支部、组织和社团的作用，开展讲座、团体心理辅导、心理沙龙、小品汇演等丰富多彩的活动，增强大学生的心理健康意识和危机应对意识。二是主动与家长沟通学生心理状况，将学生的心理问题、干预效果及时告知家长，在初期预防和心理危机干预工作中争取家长的配合和支持。三是主动争取学校相关部门、院系、心理咨询人员及专业教师的配合，形成干预合力。邀请政治理论课教师定期为学生进行人生观、世界观、价值观和生命观教育，专业教师对学习压力大的学生进行一对一的帮助，心理咨询人员定期为学生提供个体咨询和团体心理辅导，校医务人员可以为学生提供身心健康的常识，保卫处人员为学生提供突发事件应对训练，还可以与医院等专业心理机构加强沟通，开展心理危机识别讲座、培训、咨询等活动，获得更加广泛的社会支持。

4、建立动态干预档案

    辅导员应对问题学生和异常学生建立专门档案，一是注意收集和完善学生的基本信息、家庭联系方式、父母职业情况，对学生的性格特征、心理状态、行为表现、兴趣爱好应详细记录，对疑似或确认心理危机的学生应记载干预措施和工作效果。在心理危机干预完成后，还应继续对学生进行跟踪记录直至毕业，确保干预工作的完整性。二是辅导员应该加强对学生心理健康状况的检查工作，重点关注新生、毕业生、家庭贫困学生、学习困难学生、失恋学生、违纪学生、人际关系处理差的学生、尤其要注意言行、眼神异常的学生。还要关注开学、毕业、考试等重要时段。三是通过QQ群、微博、微信及博客等多种形式建立对心理危机学生的监控网络，充分利用QQ空间、“说说”等网络渠道了解掌握学生心理状态，为心理危机的准确评估、危机干预策略的制定提供准确依据。

5、监控记录干预过程

    心理危机的形成是一个长期过程，各种因素都处于变化中，学生思想和心理的改变也不是一蹴而就的，作为心理危机干预的重要参与者，辅导员应以高度的责任心监控危机预防和干预过程。一是在干预前辅导员应快速、准确地获取学生心理异常信息，密切关注心理问题学生情况，通过寝室长、心理委员做好学生监控工作，并将情况及时上报。二是在干预中，辅导员要根据心理咨询中心的方案，指导寝室长或心理委员，做好对心理危机学生的监控，及时反馈干预效果。对有自杀或伤害他人等危险行为倾向的学生，要进行24小时的严密监控。三是转介前，辅导员及时将干预效果反映给专业咨询人员和学校相关部门领导，便于心理咨询中心及时调整干预方案，取得心理危机干预和处理的最佳效果。四是干预后，要重视心理危机学生恢复情况，严把复学关，建立档案，密切跟踪，及时向学校有关部门和家长反馈学生情况，防止心理危机的反复和恶化。